AGENTE DE RESERVAS | HOTEL SOFITEL LA RESERVA CARDALES

Descripción de la empresa

En Hotel Sofitel La Reserva Cardales (Campana, Buenos Aires) somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

Descripción del empleo

Buscamos a nuestro nuevo Agente de Reservas.

Principales responsabilidades

1. Gestión de reservas

·         Recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales.

·         Modificar, confirmar y cancelar reservas.

·         Verificar disponibilidad y aplicar correctamente las tarifas vigentes.

·         Ingresar la información de manera precisa en Opera.

Requisitos

Formación

·         Secundario completo (excluyente).

·         Estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines (preferente).

Experiencia

·         Experiencia en reservas hoteleras, recepción o atención al cliente.

·         Experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas (deseable).

·         Trabajando en equipo.

·         Habilidad para vender y/o ofrecer servicios. 

Idiomas

·         Español nativo.

·         Inglés intermedio/avanzado (preferentemente oral y escrito).

Conocimientos técnicos

·         Manejo de Opera

·         Manejo de extranets (Booking.com, Expedia, etc.).

·         Microsoft Office.

·         Outlook.

Otros:
·    Residir en Campana o zonas aledañas. 
·   Contar con movilidad propia (no excluyente)

Información adicional

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias

• Comedor de personal en planta.
• Entrega de Uniformes y servicio de Lavandería.
• Clases de Yoga para colaboradores.
• Programas de capacitación constante y plataforma de capacitaciones gratuita.
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21