NextRaise Logo
NextRaise
JobsDiscover rolesJob TrackerTrack applied positionsMy ResumesBuild & optimize resumes
Tools
Job Match AnalyzerPaste JD, get fit scoreATS ScoreScan for ATS issues
Chrome Extension
ResumesJobsProfile
Jobs
4 days ago
Starkbank·4 days ago
4 days ago

Analista de Atendimento Sênior | Customer Success Analyst

São Paulo, BrazilOn-siteMid · 2-5 years

Sign up free to see how well your resume matches this role.

About this role

Sobre o Stark Bank
 
No Stark Bank, somos mais que um banco digital para empresas: somos parceiros estratégicos que, desde 2018, vêm redefinindo o futuro dos serviços financeiros corporativos no Brasil. Oferecemos uma gama completa de serviços, desde o processamento ágil de pagamentos e faturas até a gestão inteligente de contas a receber, tudo integrado e automatizado através de uma API robusta e inovadora. Não nos contentamos em apenas otimizar processos; ambicionamos nos tornar o maior banco em tecnologia financeira, capacitando negócios a prosperarem com soluções que eliminam burocracias e impulsionam a eficiência.
 
Acreditamos que a chave para revolucionar o sistema financeiro reside na nossa busca incessante por inovação e na nossa capacidade de transformar problemas complexos em soluções impactantes. Cada linha de código, cada nova funcionalidade que desenvolvemos, é destinada a permitir que as empresas foquem no que realmente importa: estratégia e crescimento.
 
Nosso legado é ambicioso: construir o melhor ecossistema bancário em tecnologia e atendimento para empresas no Brasil. E para alcançar essa visão, precisamos de mentes curiosas, persistentes e apaixonadas por desafios. Se você se identifica com a minuciosidade, consistência e persistência que nos movem, se acredita na melhoria constante e coloca o cliente no centro de suas ações, e se busca um ambiente colaborativo e desafiador onde a ambição encontra a oportunidade de escalar, o Stark Bank é o seu lugar.

 

Sobre a posição

Buscamos uma pessoa para atuar como ponto focal de relacionamento com clientes, oferecendo um atendimento consultivo, próximo e personalizado.

Essa posição vai além da resolução de chamados: envolve entender o contexto do cliente, antecipar necessidades, construir confiança e gerar percepção real de valor ao longo da jornada — atendendo desde clientes de menor porte até contas mais estratégicas.

H1B sponsor likely
AI tools
Apply faster with autofillThe NextRaise extension autofills your application in one click.Get the extension

Similar jobs

  • Customer Operations Associate - Americas at infobipCuritiba (Brazil), Brazil
  • Customer Success Operations Associate (Associado de Operações de Customer Success) - São Paulo (Hybrid) at ClaraSão Paulo, Brazil
  • Senior Business Analyst | Customer Success Operations at hotmartcareersbrSÃO PAULO, Brazil
  • B2B Customer Success Operations Director at Gympass (Wellhub)Brazil (São Paulo, Brazil
  • Customer Success Analyst (Sun-Thurs São Paulo BR) at stakeSão Paulo, Brazil