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Si l’on vous dit : Polyvalence, contact humain et sens du service ; ça vous parle ?
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil h/f pour intégrer notre Agence Est, en CDD 📢📢
Premier interlocuteur de nos locataires à l’accueil, vous contribuez à véhiculer une image positive et professionnelle de notre Agence Est et, plus largement, de l’Office.
🎯 Votre rôle est d’assurer l’accueil, l’orientation et l’information de premier niveau des locataires, des prestataires extérieurs et des partenaires institutionnels.
Votre activité s’articule autour de 2 missions principales :
👤 L'accueil physique et téléphonique : assurer l’accueil et l’orientation du public ; réceptionner, filtrer et transmettre les appels téléphoniques ; écouter et identifier les besoins ; apporter une information de premier niveau et orienter, si nécessaire, vers le service ou l’interlocuteur concerné.
💻 La gestion administrative : assurer le suivi et la mise à jour des tableaux de bord, dont celui relatif à la réception des paiements ; effectuer la saisie des attestations d’assurance et facturation ; participer aux réunions d’équipe et contribuer aux divers travaux de secrétariat.
Bien loger pour mieux vivre !
Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l’acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l’échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l’Habitat nous gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos 35 000 locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès !
Vous êtes (h/f) :
Titulaire d’un Bac, vous avez une première expérience réussie mêlant accueil et tâches administratives ?
Vous avez un sens développé pour la qualité du service rendu en restant dans la communication et l'écoute ?
Vous avez acquis des connaissances dans le secteur du logement social ?
Votre autonomie, votre rigueur et votre maîtrise des outils bureautiques font de vous le candidat idéal ?
✅ Si vous vous êtes reconnu dans cette description, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Ce que nous pouvons vous proposer :
Outres les éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, avantages CSE…
PML est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l’épanouissement personnel, tout en respectant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle.
