- Prestar atendimento presencial e por telefone, para as carteiras de clientes das Filiais e CNU, recebendo a solicitação de informações, esclarecimentos, reclamações, etc., fornecendo informações sobre coberturas contratuais, e intermediando autorizações para procedimentos médicos/cirúrgicos.
- Realizar solicitações de autorização, em sistema, para consultas, exames, procedimentos e terapias relacionados a NIPs, liminares e demais demandas judiciais e administrativas;
- Solicitar aos prestadores eventuais a documentação necessária para continuidade dos atendimentos incluindo plano terapêutico, laudo médico, orçamento e pedido médico, visando ao atendimento do mês subsequente;
- Receber, analisar e comunicar aos prestadores eventuais as solicitações de autorização prévia para tratamentos contínuos, incluindo atendimentos relacionados ao Transtorno do Espectro Autista (TEA).
- Acompanhar as solicitações de autorização e a documentação necessária, garantindo o adequado fluxo das demandas junto aos prestadores e áreas envolvidas.
- Escolaridade: Ensino Médio Completo
- Experiência: Mínima de 6 meses em processos de autorização de procedimentos, exames, consultas e terapias em Operadora de Plano de Saúde.;
📌 Informações do Contrato
- Tipo de contratação: Contrato Temporário de 03 à 09 meses;
O que você terá por aqui:
🍎 Refeição
- Refeitório : Disponibilizamos a refeição no local de trabalho;
🚗 Mobilidade e Trajeto
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial.
