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Assistente de Planejamento Cirúrgico - Hospital Baía Sul

Florianópolis, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 years

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About this role

O Hospital Baía Sul é o mais completo, integrado e sinérgico serviço de atendimento à saúde de Florianópolis. Representa excelência e alto padrão de atendimento para os usuários. Surgiu como uma oportunidade de consolidação dos conceitos de prestação de serviços de saúde garantindo comodidade, agilidade, humanização e segurança. Além do Baía Sul Hospital, o Hub Florianópolis conta com o Imperial Hospital de Caridade, considerado o primeiro hospital de Santa Catarina, a Clínica Imagem, que proporciona comodidade e segurança em exames detalhados e confiáveis; e também a Clínica e Maternidade Santa Helena, que se destaca como referência em serviços médicos de alta qualidade, com especial ênfase em seu serviço de Maternidade com emergência 24 horas. 


A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. 

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.



  • Executar o processo de solicitação e controle de autorizações junto aos portais de operadoras de saúde e convênios.
  • Conferir a elegibilidade do paciente, guias TISS/TUSS e a necessidade de anexos ou relatórios médicos.
  • Acompanhar o status das guias autorizadas, pendentes ou negadas, realizando os reenvios ou justificativas quando necessário.
  • Orientar os pacientes quanto ao preparo do exame, documentação exigida, termos de consentimento e orientações de chegada.
  • Interface com a equipe de enfermagem, médicos endoscopistas e faturamento para alinhamento de agenda e insumos/materiais especiais.

Escolaridade: Ensino Médio completo

Experiência: Desejável vivência anterior em rotinas de recepção ambulatorial, central de autorizações ou faturamento de convênios em hospitais/clínicas.

Sistema [Tasy]: Desejável experiência prática nos módulos de Agendamento, Atendimento/Ambulatório ou Gestão de Guias/Autorizações.


  • Vale Alimentação - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico (Amil Dental), extensivo a dependentes e agregados;
  • Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
  • Bolsa Auxílio para cursos;
  • Plataforma de treinamentos.
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