Fornece suporte e assistência social aos pacientes e suas famílias, garantindo que eles recebam o apoio necessário durante o processo de tratamento.
Prestam serviços sociais orientando indivíduos, famílias sobre direitos e deveres (normas, códigos e legislação), serviços e recursos sociais e programas de educação.
Atendem famílias para suporte durante a internação e orientam quanto a construção da rede de suporte ambulatorial.
- Executar rotinas e procedimentos técnicos de saúde mental considerando a assistência social de pacientes e familiares internados na instituição;
- Atender pacientes;
- Atender famílias presencialmente e/ou via telefone;
- Realizar palestras socioeducativas;
- Avaliar as necessidades sociais dos pacientes e suas famílias por meio de entrevistas e análise de informações médicas e sociais;
- Fornecer aconselhamento e orientação aos pacientes e suas famílias, ajudando-os a lidar com questões emocionais, financeiras e sociais relacionadas à doença e ao tratamento;
- Identificar recursos e serviços comunitários que possam auxiliar os pacientes e suas famílias, como programas de assistência financeira, grupos de apoio e serviços de cuidados domiciliares, residenciais geriátricos, comunidade terapêuticas, residência protegida;
- Participar de reuniões de equipe multidisciplinar para discutir o progresso dos pacientes e colaborar na elaboração de Planos Terapêuticos Singulares (PTS);
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os pacientes e suas famílias, garantindo a confidencialidade das informações;
- Participar de reuniões dos setores;
- Articular a contra referência com a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), de acordo com o território de origem do paciente;
- Ministrar grupos de orientação de garantia de direitos dos pacientes.
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