LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE DE ASSISTÊNCIA A CLIENTES
- Realizar o atendimento telefônico aos clientes com cordialidade, empatia e eficiência, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registrando ocorrências nos sistemas internos.
- Identificar necessidades e buscar soluções ágeis para demandas e pendências apresentadas pelos clientes, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento.
- Acompanhar e direcionar solicitações quando necessário, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos e a qualidade na resolução dos casos.
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado, resolutivo e alinhado aos padrões de excelência da empresa.
Diferenciais da vaga:
- Perfil comunicativo, proativo e com foco na resolução de problemas.
- Facilidade para lidar com diferentes situações e perfis de clientes.
- Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de qualidade no atendimento.
O QUE PRECISAMOS
- Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para atender clientes e solucionar demandas com empatia e agilidade;
- Conhecimento básico em informática e navegação em sistemas;
- Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento;
- Disponibilidade para atuar em escala e horários compatíveis com a operação.
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
