4 days ago

Aushilfe im Leistungsbereich der Rechtsschutzversicherung (w/m/d)

Mid · 2-5 years

About this role

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Als Aushilfe im Leistungsbereich der Rechtsschutzversicherung (w/m/d) machen Sie den entscheidenden Unterschied. Als Teil eines ca. zehnköpfigen Teams gehören Sie zu einem der ersten telefonische Anlaufpunkte für unsere Mitglieder im Schadensfall. Sie stehen unseren Kunden im Ernstfall telefonisch zur Seite und informieren über den aktuellen Bearbeitungsstand und helfen unseren Mitgliedern unkompliziert weiter. Werden Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Debeka Rechtsschutz-Schadenabwicklung GmbH und setzen Sie neue Maßstäbe in der Qualität unseres Kundenservices. Durch Ihr Engagement bieten Sie unseren Mitgliedern ein positives Serviceerlebnis.

Ihr Beitrag für das WIR

Serviceversprechen für unsere Mitglieder erlebbar machen
Entgegennahme von telefonischen Kundenanliegen zu Schadensfällen in der Rechtsschutzversicherung
abschließende Bearbeitung der Anfragen

Das wünschen wir uns

Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kunden- bzw. Serviceorientierung (u. a. einfühlsames Auftreten)
einen Tätigkeitsumfang von mindestens 20 Stunden in der Woche
Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude
gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
Teamfähigkeit und Kontaktfreudigkeit

Das bieten wir Ihnen

moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
Sport & Gesundheit: Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
weitere Benefits: Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Kristina Philippsen

Telefonnummer:

+49 (261) 4984805

E-Mail-Adresse:

Kristina.Philippsen@debeka.de

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