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16 days ago
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16 days ago

BANCO DE TALENTOS: AGENTE EXCELÊNCIA AO CLIENTE SÃO PAULO

São Paulo, BrazilOn-siteMid · 2-5 years

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About this role

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul


Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙


Esta posição integrará o time de Atendimento ao cliente em nossa base Azulcenter, que fica localizada no bairro Granja Julieta, na cidade de São Paulo.

Como será seu dia a dia:


  • Atendimento dos clientes que entram em contato conosco através de todos os canais de contatos da Azul (telefone, e-mail, chat, rede sociais) que solicitam utilizar os serviço da Azul para voos domésticos ou internacionais.
  • Atendimento a empresas parceiras para apoio com os pedidos de viagens e seus pacotes.
  • Apoio com reacomodações, reembolsos e tratativas relacionadas ao voo e a experiência dos Clientes Azul.


O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):


  • Ensino Médio - Completo; 
  • Pacote Office (Intermediário); 
  • Ter 18 anos completos ou mais;
  • Ter disponibilidade de horário principalmente para os turnos da tarde.


Será um diferencial se tiver:


  • Conhecimento e atuação com Atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo); 
  • Curso superior: cursando ou concluído. 
  • Inglês e/ou outros idiomas.


Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

#vemserAzul


Na Azul, valorizamos pessoas apaixonadas por oferecer um atendimento de excelência e criar experiências memoráveis para nossos Clientes. Oferecemos um ambiente colaborativo, oportunidades de desenvolvimento profissional, programas internos de capacitação e possibilidade de crescimento na carreira.


Se você gosta de se comunicar, solucionar problemas e fazer a diferença na experiência dos Clientes, essa oportunidade pode ser para você!

Para que o candidato seja considerado para o processo seletivo, será necessário realizar todo cadastro e testes solicitados.

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