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Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, para realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes,essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós- venda, a fim de garantir satisfação
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais ( telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja)
• Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente ( seja para orçamento ou venda) , informando produtos e promoções do período
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do lider imediato
• Proceder a confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo , orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Experiência em vendas em qualquer segmento
• Ensino médio completo ( maior de 18 anos) ou graduação(completa ou incompleta), preferencialmente em Turismo, Adminsitração ou área afins.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio .
• Desejável noções de finanças/matemática ( excele Porcentagem)
• Conhecimento gerais de Geografia
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
PARA O SEU DIA A DIA:
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Jornada de treinamentos
• Remuneração fixa e comissionamento baseado em performace de vendas
