Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel (réseau & cybersécurité)

Pour l'un de nos clients grands comptes du secteur industriel, nous recherchons un Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel Réseau & Cybersécurité afin d'accompagner le lancement d'un nouveau service de vidéosurveillance cloud (CCTV). Le projet consiste à déployer une solution SaaS à l'échelle internationale, dans un environnement industriel complexe, avec des enjeux majeurs de cybersécurité, de standardisation des processus et de conformité réglementaire. Le consultant interviendra en interface directe avec les équipes réseau, cybersécurité, architecture, RUN, ITSM et les équipes métiers. Contexte technique et fonctionnel : Plateforme CCTV Cloud (type Cisco Meraki) Environnement IT / OT Outils ITSM (type ServiceNow), outils de monitoring et de sécurité Contexte international multi-sites Présence sur site partielle (Saint-Ouen) avec télétravail partiel possible Anglais courant obligatoire Missions principales : Pilotage de projet Piloter le projet (planning, qualité, suivi des jalons). Assurer le suivi des livrables. Identifier et gérer les risques et incidents. Coordination et gouvernance Assurer l'interface entre les équipes techniques et les métiers. Coordonner les équipes Réseau (NetOps / RUN), Architecture IT et ITSM. Animer les comités de pilotage. Produire le reporting projet. Conception du service Définir l'architecture du service. Définir les rôles et responsabilités (RACI). Concevoir le modèle de gestion des accès (RBAC). Garantir la conformité aux exigences de cybersécurité, d'audit et de traçabilité. Déploiement et mise en production Définir les processus de Build. Mettre en place le catalogue de services ITSM. Préparer et accompagner le lancement du service (communication, enablement). Support et exploitation Structurer le modèle opérationnel RUN. Produire la documentation d'exploitation : Runbooks Procédures FAQ / Base de connaissances Former les équipes internes. Livrables attendus : Documentation complète du service. Workflows ITSM. Matrices RACI et RBAC. Catalogue de services. Reporting projet. Documentation RUN et support. Expertise souhaitée Expérience : 8 à 10 ans minimum en gestion de projets IT. Expérience en déploiement de services IT ou SaaS. Expérience sur des projets Réseau et Cybersécurité. Une expérience en environnement industriel constitue un atout. Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements réseaux, idéalement Cisco / Meraki. Connaissances des architectures Cloud. Solides compétences en cybersécurité (gestion des accès, logs, MFA, etc.). Maîtrise des référentiels et normes : NIS2 ISO 27001 IEC 62443 Connaissance des outils ITSM (type ServiceNow). Compétences fonctionnelles : Gestion de projet IT (Delivery / PMO). Mise en place de services IT selon les bonnes pratiques ITIL. Gestion de parties prenantes dans des environnements complexes. Définition de modèles opérationnels RUN. Qualités personnelles : Excellent relationnel. Forte capacité de coordination transverse. Communication claire auprès d'interlocuteurs techniques et métiers. Autonomie, proactivité et sens de l'organisation. Anglais professionnel impératif. Mobilité 2 jours de TT