Consultant e-commerce H/F - CDI

Description de l'entreprise

Converteo est une société de conseil et de services technologiques qui pilote la transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA et l'Agentique. De la stratégie à l’exécution, ses 450+ consultants et experts déploient les solutions technologiques les plus avancées pour plus de 200 acteurs majeurs de l’économie. Fondé en 2007, Converteo a son siège à Paris et dispose de bureaux à New York, Toronto, Madrid et Milan.

Découvrez le Hub Conseil Business

Le Hub Conseil Business — 180 personnes. Un cabinet. Deux accélérateurs.

Le Hub Conseil Business, c'est la rencontre entre l'expertise métier du marketing digital et l'ambition d'une transformation plus large. Un pôle de consulting à part entière, où la rigueur des savoir-faire sectoriels rencontre la capacité à réinventer les modèles.

Le pôle excellence marketing

C'est l'ADN du cabinet. Nos équipes Marketing Excellence accompagnent les plus grandes marques sur les sujets qui font le cœur du business digital : e-commerce, acquisition, CRM, media, CRO, retail media, loyalty, data marketing, pricing et marketing mix modeling. Des expertises construites sur des milliers de missions, où la maîtrise technique et la vision client se combinent — et où l'IA et l'agentique ont profondément changé la donne.

Aujourd'hui, un consultant CRM ne pense plus seulement activation et segmentation : il conçoit des parcours augmentés, pilotés par des agents capables d'agir en temps réel. Un consultant media intègre la modélisation prédictive dans ses recommandations d'allocation. Un expert pricing s'appuie sur des architectures de données et d'inférence que nous construisons avec nos clients. L'IA n'est pas venue s'ajouter à ces métiers — elle en a redéfini les contours et élargi le périmètre d'impact.

Description du poste

Après une formation interne à notre méthodologie et à notre offre client, vous assurerez, en autonomie, la construction d’une ou plusieurs composantes des projets de nos clients.

Vous serez rattaché(e) à une équipe projet incluant un Directeur de projet. Vous serez en relation directe avec votre (vos) client(s).

Vos principales missions porteront, selon votre profil et expérience, sur une ou plusieurs des thématiques suivantes :

• Accompagnement des clients au lancement de leur marketplace au delà du cadrage (Gestion du projet)

• Accompagnement des clients sur l’optimisation de leurs opérations e-commerce

• Challenger/optimiser les missions de cadrage de stratégies e-commerce / omnicanales en qualité d’expert en opérations e-commerce

• Veille pour nos clients et pour notre cabinet (articles pour le blog du cabinet, livres blancs, …)

 Votre profil

De formation grande école ou Master spécialisé, vous justifiez d'une première expérience eCommerce ou vous avez déjà géré les opérations d’une marketplace. Vous connaissez les grands enjeux des opérations d’une marketplace (paiement, relations vendeurs, customer care, stack technologique, assortiment, marketing digital…)

Vous disposez des qualités suivantes :

• Connaissance approfondie du digital et de ses enjeux (génération de trafic, business model…)

• Excellente qualité relationnelle

• Excellente qualité rédactionnelle

• Autonomie / Sens de l’initiative

• Ethique (vous serez amené à utiliser des données confidentielles de nos clients)

• Rigueur

• Fort esprit d’analyse et de synthèse

• Bon niveau en Anglais.

Notre process de recrutement

• Un entretien de fit avec un manager et un recruteur (45 minutes en visio)

• Un entretien technique avec un manager (1 heure de test à faire chez soi suivie de 45 minutes de débriefing en visio)

• Un entretien final avec un partner (45 minutes dans nos locaux)

Conditions du poste

• Locaux situés à Paris intramuros : 40 Avenue des Terroirs de France - 75012 Paris

• Contrat en CDI, statut Cadre

• Poste à pourvoir dès que possible

• Rémunération attractive

Notre petit + ?

Et parce que le bien-être de l’équipe est au cœur de notre modèle, quelques infos sur le cadre de travail :

• Equilibre vie pro / vie perso (temps de travail maîtrisé, mesures pour accompagner la parentalité)

• Une School interne pour se former et se certifier sur des outils continuellement

• Une politique de télétravail flexible

• Des bureaux spacieux tout confort au Cour Saint-Emilion

• Équipement pour travailler en remote + participation aux frais du télétravail (allocation mensuelle)

• Des teambuildings fréquents pour se retrouver

• Une multitude d'activités proposées via le CSE : abonnement à WellPass (ex-GymLib), soirées à thème à l'extérieur (fléchettes, karaoké, bowling...), soirées dans nos locaux (peinture sur céramique, jeux de société, tricot...), week-end Ski...

• Valorisation des mobilités douces (forfait mobilité durable pour les adeptes du vélo ou de la trottinette)