CONSULTOR(A) TÉCNICO

Atender os clientes com excelência, orientando sobre os serviços necessários para o reparo no veículo, contribuir com faturamento e produtividade do setor de assistência técnica e de peças, cumprindo os prazos estabelecidos e combinados.  

📍 Unidade: Cometa Hyundai.

Principais atividades:

• Recepcionar e atender os clientes, realizar atendimento telefônico e whattsap corporativo, realizar agendamento quando necessário.
• Analisar as necessidades dos clientes externos, realizar orçamento e acompanhar a emissão do pedido.
• Consultar os dados cadastrais do cliente e fazer as atualizações quando necessário.
• Sugerir peças que trabalhem em conjunto com as solicitadas, esclarecendo sobre seu funcionamento, características e condições de pagamento.
• Efetuar o checklist de recebimento no padrão de atendimento da montadora.
• Assegurar que todos os atendimentos com prazo superior a 30 dias, tenha o Termo de prorrogação de prazo assinado pelo cliente.
• Providenciar as proteções para a parte interna do veículo.

E demais atividades relacionadas a função.

O que você precisa ter:

• 📘 Ensino médio completo;
• 💻 Conhecimento em Pacote Office.
• 🗣️ Experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em mecânica.
• 🚗 Possuir CNH A/B

Quem nos inspira?

Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:

• ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
• 🚀 Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
• 💡 Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
• 📱 Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
• 🌟Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
• 📋 Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Salário: R$1832,31 + comissões.

Nossos Principais Benefícios: 

💚 Saúde e Bem-Estar: Oferecemos plano de saúde, apoio psicológico, financeiro, jurídico e social (Apoio Pass), acesso à academia (Wellhub), serviços de telemedicina.

🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.

📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.

📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.

E mais...