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1 day ago
Funcionalhealthtech·1 day ago
1 day ago

CONSULTOR PERFORMANCE OPERACIONAL

São Paulo, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 years

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About this role

A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável. 

Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em toda a cadeia. 

Aqui, você irá participar, de maneira direta ou indireta, da criação de novas soluções para os mais diversos serviços de saúde porque essa é a missão diária de todos nós na Funcional. Pesquisamos, criamos e fazemos acontecer, porque está em nosso DNA. 

Sua missão como Consultor De Performance Operacional, será:


  • Monitorar e acompanhar a execução das atividades relacionadas ao suporte diagnóstico e suporte a pacientes. 


  • Analisar fluxos operacionais, identificando gargalos, inconsistências e oportunidades de otimização. 


  • Mapear processos e propor melhorias contínuas com foco em eficiência, qualidade e experiência do paciente. 


  • Gerar insights estratégicos a partir da análise de dados operacionais e indicadores de performance. 


  • Atuar como ponto de apoio técnico para a gestão, contribuindo com visão analítica e orientada a soluções. 


  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com recomendações de melhoria. 


  • Garantir aderência aos processos definidos e apoiar na evolução do escopo do programa. 


Para isso, esperamos que você possua conhecimentos e experiências com:


  • Ensino superior completo Area da saúde, preferencialmente Farmácia, Biomedicina, Enfermagem
  • Experiência prévia em operações de suporte, atendimento ao cliente/paciente ou áreas correlatas. 
  • Vivência com análise de processos e melhoria contínua. 
  • Experiência com análise de dados. 
  • Conhecimentos Técnicos: 
  • Excel/Google Sheets intermediário  
  • Conhecimento em jornada do paciente ou operação de saúde será um diferencial. 



Como é trabalhar aqui na Funcional Health Tech: 

  • Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos para ir mais longe. 
  • Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução. 
  • Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores com diversas ações e encontros, através de plataforma de treinamentos e webinars mensais. 


"A Funcional reconhece que a diversidade traz benefícios para o negócio e que um ambiente plural e colaborativo é propício para a inovação acontecer. Desta forma nossas oportunidades abraçam todos os talentos, sem distinção de cor, raça, gênero ou qualquer condição de deficiência. Todos os talentos podem participar igualitariamente nos processos seletivos da Funcional. Venha fazer parte do nosso time!"

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