Customer Care Manager/in – im Einsatz für Qualität & Bewegung
About this role
Bei Flux Mobility entwickeln und bauen wir elektrische Nutzfahrzeuge, die bewegen – sauber, stark und swiss made. Aber damit sie Tag für Tag zuverlässig im Einsatz bleiben, braucht es Menschen wie dich: mit technischem Verstand, Organisationstalent und echtem Drive.
Als Customer Care Manager/in berätst und betreust du unsere Kunden im Aftersales. Gleichzeitig stellst du sicher, dass die Kundenfahrzeuge unsere hohen Qualitätsstandards erfüllen. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Manufaktur.
Du bist Troubleshooter, Qualitätsgarant und Markenbotschafter in einem. Wenn du ein Problem erkennst, suchst du nicht nach Ausreden – du findest Lösungen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität. Du hast Freude an Technologie, denkst mit, bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und pflegst einen professionellen Umgang mit Kunden und Kollegen.
