Customer Service Specialist with German
About this role
Lubisz rozmawiać z ludźmi i masz talent do rozwiązywania problemów? Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu obsługi klienta i będzie pierwszym głosem, który słyszą nasi klienci.
Co będziesz robić?
Odbierać połączenia z klientami
Odpowiadać na pytania (telefoniczne, mailowe oraz chat) i rozwiązywać zgłoszenia
Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy
Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw
Czego szukamy?
Komunikatywności i cierpliwości
Dobrej dykcji i kultury osobistej
Podstawowej znajomości obsługi komputera
Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nie wymagane
Znajmomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 umozliwiająca swobodna komunikacje z klientem
Co oferujemy?
Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie
Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina
Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy