Director Operations (gn)

Über Mobilae

Mobilae ist einer der führenden Anbieter von Treppen- und Hausliften sowie barrierefreien Badezimmern in Europa. In Deutschland sind über 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich im Einsatz, um Kundinnen und Kunden direkt zu Hause persönlich und unabhängig zu beraten.

Damit unser Wachstum effizient, skalierbar und wirtschaftlich bleibt, suchen wir eine starke Persönlichkeit, die Operations, Digitalisierung und wirtschaftliches Denken verbindet.

Deine Mission

Als Director Operations (gn) gestaltest du die operativen Strukturen von Mobilae und sorgst dafür, dass wir schneller, effizienter und profitabler wachsen. Du verbindest Prozesse, Menschen, Technologie und Zahlen – und erzielst damit messbare Ergebnisse.

Deine Aufgaben

Operative Exzellenz & Prozessmanagement

• Optimierung und Weiterentwicklung zentraler operativer Prozesse

• Analyse von Abläufen, Schnittstellen und Ineffizienzen

• Aufbau klarer Prozessstrukturen, Standards und Verantwortlichkeiten

• Einführung und Steuerung relevanter KPIs

• Sicherstellung hoher Prozessqualität und kontinuierlicher Verbesserung

Digitalisierung & Automatisierung

• Identifikation von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen

• Optimierung bestehender Systeme und Schnittstellen

• Steuerung bereichsübergreifender Digitalisierungsprojekte

• Einführung neuer Tools, die Wachstum und Skalierbarkeit ermöglichen

Financial & Commercial Operations

• Analyse und Optimierung operativer Kostenstrukturen

• Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ableitung konkreter Effizienzmaßnahmen

Performance Management

• Aufbau eines transparenten KPI- und Reporting-Systems

• Entwicklung von Dashboards und datengetriebenen Entscheidungsstrukturen

• Ableitung konkreter Maßnahmen aus Daten und Kennzahlen

Change & Stakeholder Management

• Begleitung organisatorischer Veränderungen

• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Finance, Sales, Customer Service, HR und Auftragsbearbeitung

• Förderung einer Kultur von Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung

Dein Profil

Fachliche Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Operations- oder Prozessmanagementrollen

• Nachweisbare Erfolge in Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung

• Sehr gutes betriebswirtschaftliches Verständnis

• Erfahrung in Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten

• Sehr gute Excel-/Datenanalysekenntnisse; BI-Tools von Vorteil

• Erfahrung im Projekt- und Change Management

Persönliche Eigenschaften

• Unternehmerisches Denken

• Hands-on-Mentalität

• Hohe Eigenverantwortung

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz

• Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

• Zahlenaffinität

• Veränderungsbereitschaft

Warum Mobilae?

Dein Erfolg zeigt sich darin, dass Mobilae durch deine Arbeit:

• effizientere und klarere Prozesse hat

• schneller und skalierbarer wächst

• operative Kosten nachhaltig optimiert

• stärker datenbasiert entscheidet

• manuelle Prozesse reduziert und automatisiert

• die operative Qualität steigert

• profitabler und produktiver wird

Kurz gesagt: Du machst Wachstum effizienter und wirtschaftlich stärker.

Wenn du Operations, Digitalisierung und wirtschaftliches Denken vereinst und Lust hast, Mobilae operativ auf das nächste Level zu bringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung sowie deiner Kündigungsfrist bzw. deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir die Zukunft von Mobilae zu gestalten.