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mindwork·25 days ago

Ejecutivo/a de Servicio al Cliente B2B

Las Condes, ChileMid · 2-5 yearsH1B likely

About this role

Empresa del rubro industrial y logístico se encuentra en búsqueda de su próximo/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente B2B, quien será responsable de apoyar la gestión comercial y operativa, asegurando una atención oportuna y una correcta coordinación de los pedidos, despachos, documentación y requerimientos de los clientes.

¿Qué harás?

  • Gestionar órdenes de compra, pedidos y solicitudes de clientes, validando información comercial, stock y condiciones acordadas.

  • Coordinar despachos y seguimiento de entregas junto a las áreas de Operaciones, Logística y Comercio Exterior.

  • Atender requerimientos de clientes corporativos, entregando respuestas oportunas sobre pedidos, documentación, stock y despachos.

  • Apoyar la gestión documental y de facturación, incluyendo guías, notas de venta, facturas y documentos pendientes.

  • Preparar reportes simples de pedidos, ventas, stock y órdenes pendientes, contribuyendo al orden y trazabilidad de la información.

¿Qué buscamos?

  • Formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Comercio Exterior o carrera afín.

  • Al menos 2 años de experiencia en Customer Service, Servicio al Cliente B2B, Soporte Comercial o roles similares.

  • Experiencia en gestión de órdenes de compra, seguimiento de pedidos, documentación comercial y coordinación de despachos.

  • Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Las Condes.