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Especialista em Gestão de Terceiros

São Paulo, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 years

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About this role

Responsável por estruturar, operar e evoluir o processo corporativo de gestão de terceiros, assegurando que fornecedores e prestadores de serviço atendam aos requisitos documentais, contratuais e operacionais definidos pela companhia para atuação em suas dependências. Atuar como responsável pela governança operacional do processo, promovendo padronização, indicadores, melhoria contínua e integração entre Suprimentos, Jurídico, Departamento Pessoal, SESMT e áreas clientes, contribuindo para a mitigação de riscos e a eficiência operacional.

  •  Gerenciar o ciclo de vida dos terceiros, desde o cadastramento e mobilização até a manutenção documental, renovação, bloqueio e desmobilização;
  •  Administrar e evoluir o portal de terceiros, checklists, fluxos de aprovação, cadastros e controles utilizados pela companhia;
  • Acompanhar a validade e a completude dos documentos fiscais, trabalhistas, previdenciários, sindicais, contratuais e de segurança exigidos para cada tipo de serviço;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e dos requisitos documentais definidos pelas áreas competentes, sinalizando desvios e pendências para tratamento;
  • Coordenar a liberação, manutenção ou bloqueio de acessos conforme os critérios e alçadas estabelecidos pela companhia.
  • Atuar em conjunto com Jurídico, Departamento Pessoal, SESMT, Suprimentos e áreas clientes na análise e no tratamento das pendências relacionadas aos terceiros;
  • Padronizar requisitos, responsabilidades e procedimentos de gestão de terceiros entre os diferentes negócios e unidades da companhia;
  • Apoiar auditorias internas e externas, disponibilizando evidências, relatórios e trilhas de controle do processo;
  • Gerenciar fornecedores ou parceiros responsáveis por serviços de apoio à gestão documental de terceiros, acompanhando escopo, qualidade e SLA;
  • Orientar fornecedores, prestadores e áreas internas sobre os procedimentos operacionais e canais de atendimento do processo.
  • Estruturar e acompanhar indicadores de regularidade documental, pendências, prazo de mobilização, tempo de liberação, bloqueios e cumprimento de SLA.
  • Reportar periodicamente o status da carteira de terceiros, os riscos identificados e os planos de regularização às áreas envolvidas;
  • Promover automação, digitalização e simplificação dos controles, reduzindo atividades manuais e aumentando a rastreabilidade;
  • Revisar continuamente os fluxos e ferramentas do processo, incorporando melhorias e recomendações das áreas competentes.


  • Formação superior completa em Administração, Gestão de Projetos, Engenharia, Logística e/ou áreas correlatas;
  • Vivência anterior em administração de terceiros, prestadores de serviço ou fornecedores, com domínio de processos de mobilização, controle documental e desmobilização;
  • Vivência com portais de terceiros, ferramentas de controle documental ou sistemas de gestão de fornecedores;
  • Vivência anterior com reporte de informações para auditorias e áreas de controle; 
  • Vivência anterior com BPO ou fornecedores especializados em gestão documental de terceiros;
  • Conhecimento dos documentos fiscais, trabalhistas, previdenciários, sindicais e de segurança normalmente exigidos de empresas terceirizadas;
  • Conhecimento em gestão de processos, fluxos, controles, indicadores e SLAs;
  • Conhecimento de princípios de proteção de dados, confidencialidade e segurança da informação aplicáveis à gestão documental de terceiros;
  • Conhecimento aplicado da legislação de terceirização e das Normas Regulamentadoras de segurança do trabalho;
  • Conhecimento em Excel avançado, Power BI e Ferramentas de IA;
  • Conhecimento 
  • Desejável possuir conhecimento em legislação de terceirização (Lei 13.429/13.467) e Normas Regulamentadoras (NRs) de segurança do trabalho;
  • Desejável conhecimento em ERP Mega;
  • Desejável vivência em ambientes com elevado volume de prestadores, múltiplas unidades, contratos ou negócios.

  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Cartão cesta natal;
  • Convênio Médico (Sem mensalidade e com coparticipação);
  • Convênio Odontológico (Sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Programa de participação nos resultados;
  • Licença paternidade ou maternidade estendida;
  • Plano médico sem coparticipação para gestante;
  • Programa para Gestantes;
  • Auxílio Creche;
  • VR e VA integral durante período de licença;
  • VR integral durante período das férias;
  • Seguro de vida;
  • Cobertura seguro residencial Porto Seguro para emergências;
  • Convênio PetLove (para animais de estimação);
  • Parceria Educacional;
  • Convênio Sesc;
  • Folga no aniversário;
  • Estacionamento e/ou Vale Transporte;
  • Assistência Funeral;
  • Parceria com a Academia Selfit (Lar Center);
  • TotalPass e/ou Wellhub.

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