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6 hours ago
Atento·6 hours ago
6 hours ago

Especialista Relacionamento Cliente I (Transporte Rodoviário) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Belo Horizonte, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 years

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About this role

Estamos contratando!! Tá chegando uma vaga incrível pra quem ama fazer a diferença! 💥 Se você é movido por resultados, tem empatia de sobra e sabe resolver problemas com agilidade e eficiência… então seu lugar é aqui com a gente!


Atendimento receptivo por VOZ à clientes que desejam saber informações, solicitações e tratativas de reclamações sobre o transporte rodoviário e urbano de passageiros, encomendas, logística, fretamento, turismo e compra de passagens.


>> VAGA Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office <<


Venha fazer parte do nosso time!! 🌟

 

#VemPraAtento

#OneAtento


Estamos em busca de alguém que:

  • Tenha flexibilidade para se adaptar a diferentes situações e demandas do dia a dia;
  • Demonstre comprometimento com os resultados e com a qualidade no atendimento;
  • Possua atenção concentrada, garantindo foco e precisão em cada detalhe e atue com empatia, entendendo as necessidades do outro e oferecendo acolhimento genuíno;
  • Seja naturalmente proativo(a), antecipando soluções e agindo com iniciativa;
  • Encare desafios como um(a) verdadeiro(a) solucionador(a), sempre em busca da melhor saída;
  • Valorize a humanização no atendimento, colocando o cliente no centro de tudo;
  • Execute suas tarefas com agilidade, sem perder a qualidade no processo.
  • Ser maior de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Será um diferencial experiência anterior com Teleatendimento;
  • Residir próximo a Unidade Atento Belo Horizonte (Prado).

Salário: R$ 1.621,00


Horário de Trabalho: 15:20 às 21:40


Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 06 dias na semana com 1 folga variável – que pode ser sábado ou domingo.

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.


Benefícios:

  •  Vale Transporte;
  •  Vale refeição e/ou vale alimentação;
  •  Seguro de Vida;
  •  Auxílio funeral;
  •  Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  •  Assistência Odontológica;
  •  Assistência Médica;
  •  Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
  •  Plano de carreira;
  •  Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  •  Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
  • 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.



Local de Trabalho: Presencial Atento Belo Horizonte Prado, durante o período da Experiência (3 primeiros meses), após esse período, o Trabalho será Home Office (Necessário ter internet banda larga conectada via cabo, a partir de 30MB).


Endereço da Atento Prado: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte, MG, 30411-040, Brasil.

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