Zur Weiterentwicklung unseres Schadenbereichs suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Fachverantwortliche/r Personenschaden. In dieser Rolle bist du zentrale Ansprechperson für fachliche Fragestellungen und wirkst aktiv an der Optimierung unserer Prozesse und Systeme mit.
- Übernahme der fachlichen Verantwortung für den Bereich Personenschaden einschließlich der entsprechenden Schadenvollmachten zur Regulierung und Freigabe von Personenschäden
- Fachliche Weiterentwicklung des Teams durch Wissensvermittlung und Coaching
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer, rechtlicher und interner Anforderungen
- Fachliche Unterstützung unseres Claims-Projekt-/Prozessteams sowie der Teamleads
- Durchführung des Line Manager Reviews
- Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen, Fachkonzepten und Prozessdokumentationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Personenschäden
- Fundierte Kenntnisse im Schadenmanagement sowie im Versicherungsvertrags- und Haftungsrecht
- Verständnis für digitale Schadenprozesse und technische Systeme
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung sowie ausgeprägte Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Erfahrung in der fachlichen Steuerung ist von Vorteil