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Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
• Experiência com equipes e ferramentas de monitoramento de ambiente, recursos computacionais, gestão de serviços, resultados e indicadores.
• Leitura e interpretação de mensagens de informação/alerta, manuais e textos técnicos em inglês.
• Operação de ambientes computacionais em cloud computing ou híbridos (on premise e cloud).
• Organização, liderança, comunicação clara e objetiva, adaptação a normas e compromisso com resultados.
• Familiaridade com GLPI, ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management ou ferramentas ITSM equivalentes.
• Compreensão da arquitetura de serviços de TI e alinhamento com necessidades do negócio.
• Liderança, motivação e desenvolvimento de equipes; planejamento, execução e monitoramento de projetos.
• Domínio de processos ITIL, SLAs, OLAs, governança de TI, frameworks e melhores práticas.
• Desenvolvimento de planos estratégicos de TI, análise de dados, tendências e riscos e tomada de decisão.
• Inovação e melhoria contínua.
• Conhecimento sólido em arquitetura de rede, sistemas operacionais, virtualização, armazenamento e segurança.
• Conhecimento básico em produtos e serviços de backup, ambientes de produção, Windows, Linux, cloud e hardware de datacenter (storage, SAN e servidores).
Formação:
Certificações:
Nossos benefícios: