GESTOR INTERNO - BBVA WEALTH PRINCIPAL - BANCA MINORISTA

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

Función principal

Brindar soporte operativo a los banqueros de Banca Wealth, garantizando la correcta ejecución de los procesos administrativos y operativos relacionados con la vinculación de clientes, apertura de productos, radicación y seguimiento de operaciones, contribuyendo a una atención oportuna y a una excelente experiencia para el cliente. Gestionar la creación de clientes en Nácar y la apertura de productos financieros, así como la radicación, seguimiento y legalización de operaciones de crédito y de comercio exterior (COMEX), asegurando el cumplimiento de los procedimientos y tiempos establecidos.

Realizar el seguimiento a requerimientos operativos, PQR y casos gestionados a través de las diferentes herramientas del banco, manteniendo una comunicación permanente con los clientes y las áreas de apoyo para garantizar la solución oportuna de los casos.

Servir como apoyo operativo del banquero y como punto de contacto para los clientes cuando este no se encuentre disponible, asegurando la continuidad del servicio y la adecuada coordinación con las áreas internas del Banco.

Formación académica

Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial, Contaduría o carreras afines.

Experiencia

Mínimo dos (2) años de experiencia en el sector financiero, preferiblemente en áreas operativas, servicio al cliente o soporte comercial. Se valorará experiencia en procesos de vinculación de clientes, operaciones de crédito, comercio exterior y atención a clientes de banca preferente o patrimonial.

Conocimientos y/o herramientas

• Procesos operativos del sector financiero.

• Vinculación de clientes y apertura de productos.

• Operaciones de crédito y COMEX.

• Manejo de PQR y requerimientos operativos.

• Conocimiento de los aplicativos Nácar, Wizard, CAP, Bonita, Banktrade, Cells, Accel Web, Private Banking, Grannet, Sigdoc, DWP y Portal de Negocio Bancario.

• Manejo de Microsoft Office (Excel) y Google Sheets.

Habilidades y/o competencias

• Orientación al cliente.

• Organización y seguimiento.

• Atención al detalle.

• Trabajo en equipo.

¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia.

En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.

Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.

¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!