HELP DESK 1° livello (categorie protette)
About this role
HELP DESK 1° livello (categorie protette)
Unisciti a noi come Help desk 1 livello!
📍 Sede: Empoli– Via Piovola 138
🕒 Modalità di lavoro
In sede - turni diurni
📄 Contratto
Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), Full time 40h settimanali.
💰 Pacchetto retributivo
RAL: €23.300
Welfare aziendale
Buoni pasto: €8/giorno
L’offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.
Chi siamo
Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle, dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell'approccio all’adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l’introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.
🔎 Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di Help Desk 1 livello che verranno inseriti all'interno del nostro Digital Operation Center interamente dedicato a supportare le imprese dalla gestione delle postazioni di lavoro, alle infrastrutture on premise, e dopo un periodo di formazione on the job saranno in grado di gestire e risolvere problemi legati alle postazioni di lavoro rispettando i livelli di servizio definiti con i clienti, installare SW, aggiornare PC/NB/apparati vari, analizzare problemi, trovare soluzioni, dare supporto tecnico e applicativo ai clienti da remoto.
Caratteristiche e requisiti richiesti
Gradita la conoscenza di sistemi operativi Windows, applicativi Office, Active Directory, componetistica HW, gestione file server, O365
"Nice to have" conoscenza di base di Networking e sistemi Operativi MacOs e Linux.
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare su turnazione diurna
Diploma Tecnico o Laurea a indirizzo Informatico
Completano il profilo
Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
Affidabilità e senso del dovere
Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
Curiosità e spirito di intraprendenza
📅 Altri dettagli
Motivo dell’inserimento: Ampliamento del team
Tempi di inserimento: Immediato
Esperienza richiesta: entry level
Affiancamento previsto: Sì
Cosa troverai da noi
🔵Organizzazione aperta e responsabilità distribuite
In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello che supera le strutture rigide e costruisce un contesto basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose.
È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone non si limitano ad eseguire, ma sono protagoniste, chiamate a contribuire, prendere iniziativa e portare il proprio impatto.
Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!
💡Innovazione
Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la chiave del cambiamento e le basi sulla quale costruiamo il nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.
📈 Crescita e formazione
Potrai far crescere il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità, esplorando nuovi perimetri e aumentando il tuo impatto in base alle tue capacità e al contributo che porterai.
Troverai un contesto in cui la formazione è continua e concreta: potrai sviluppare competenze tecniche e soft skill, con percorsi che si adattano e crescono insieme a te.
🌈 Inclusione
Crediamo davvero nelle unicità di ogni persona come valore. La nostra community DEI lavora ogni giorno per promuovere inclusione ed equità. In Var Group, ciascuno è libero di esprimere pienamente il proprio valore, contribuendo in modo concreto al risultato collettivo. Qui puoi portare al lavoro chi sei, non solo quello che fai.
“Parità di accesso e accomodamenti:
Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per rispondere a esigenze specifiche delle persone candidate e garantire a chiunque pari accesso alle opportunità.”
👉 Vuoi portare il tuo contributo? Candidati