Inspeção RE é uma área de negócio que faz parte da Diretoria de Ramos Elementares, Vida e Transportes, responsável pelo fluxo de gerenciamento das inspeções, desde o agendamento até a conclusão do laudo.
- Realizar o ciclo completo de inspeções de Ramos Elementares (remotas e presenciais), do agendamento à finalização do laudo;
- Prestar atendimento a clientes internos/externos e realizar atividades de BackOffice correlatas;
- Fazer a gestão e o relacionamento direto com prestadores de serviço;
- Garantir o controle de qualidade dos laudos emitidos e o cumprimento rigoroso dos prazos (SLAs);
- Executar rotinas administrativas e de gestão das atividades da área;
- Equilibrar a precisão técnica dos laudos com a agilidade exigida pelo negócio, garantindo entregas dentro do SLA;
- Atuar como ponto focal entre diferentes stakeholders, mantendo um relacionamento estratégico e fluido com prestadores parceiros, área de análise/produto e área comercial;
- Organizar e priorizar demandas volumosas em um ambiente transversal, utilizando a escuta ativa e o trabalho em equipe para mitigar conflitos e acelerar processos.
Pré requisitos:
- Ensino Superior completo;
- Experiência/conhecimentos no mercado de Seguros;
- Conhecimento prévio de inspeção;
- Excel em nível intermediário e domínio do Pacote Office;
- Conhecimento em ferramentas específicas de inspeção, como Irisk;
- Conhecimento de Ramos Elementares.
Diferenciais:
- Conhecimento em análise de risco Ramos Elementares.
Nossos benefícios e local de trabalho:
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Wellhub e TotalPass;
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
- Participação nos Lucros - PLR;
- Programa de Ações: Porto em Ação complementar à PLR até 2025;
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
- Vale-Transporte;
- Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
- Licença Maternidade: Estendida de 6 meses;
- Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
- Auxílio creche ou babá;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada: PortoPrev;
- Desconto em Produtos e Serviços;
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo;
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
- Biblioteca;
- Sala de descanso: no completo Matriz;
- Salão de jogos: no completo Matriz;
- Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz.
Local de trabalho: Campos Elíseos – Centro de São Paulo – SP.
Modelo de trabalho: 4 CIA x 1 HO.
