Sign up free to see how well your resume matches this role.
He jij daar!
Ben jij klaar voor een uitdagende en servicegerichte baan waarbij je mensen helpt bij het plannen van hun reis door Nederland? Dan is dit jouw kans! Custom Connect is namelijk op zoek naar klantenservice medewerkers voor Arriva!
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Arriva. Of ze nu met de bus of trein reizen, jij staat paraat om hen te helpen bij hun vragen. Of het nu gaat om de snelste route van A naar B, of informatie over de verschillende manieren van reizen die Arriva te bieden heeft, jij staat klaar met advies en oplossingen. Maar dat is niet alles! Jij bent namelijk ook verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele klachten van de klanten. Zo zorg jij ervoor dat iedere reis met Arriva zo soepel en aangenaam mogelijk verloopt.
Enthousiast geworden? Dan hebben we nog meer goed nieuws: De werktijden zijn erg flexibel en passen zeker bij jouw schema. Dit project is echt uniek in zijn soort! Het is namelijk 24/7 operationeel. Er zijn middag en nachtdiensten. Uiteraard ligt er een extra toelage voor je klaar wanneer je buiten de reguliere werktijden aan de slag gaat. Werk je op zon- en feestdagen? Dat kan en mag... Ook dan ligt er een extra toelage voor je klaar. Waar wacht je eigenlijk nog op? Solliciteer vandaag nog en stap in deze uitdagende en belonende functie als klantenservice medewerker bij Arriva.
Wie ben jij?
Jij hebt een klantgerichte houding met oog voor service waarbij je direct een antwoord of oplossing kunt geven
Je hebt een representatief uiterlijk
Je bent stressbestendig en je kunt snel schakelen
Het is geen probleem om in de avonden en weekenden te werken
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Je spreekt de Engelse taal op een redelijk niveau
Beschikbaarheidseisen:
Minimaal 40 uur per week beschikbaar.
Minimaal 5 dagen per week beschikbaar, van maandag tot en met zondag.
Werktijden:
13.00 -21.00 (SRT)
19.00 -3.00 (SRT)
4.00-12.00 (SRT)
Wat bieden wij?
De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen
Een informele sfeer binnen een jong en enthousiast team
Volledige dekking van de zorgverzekering
Marktconform salaris met aantrekkelijke bonusregelingen
Doorgroeimogelijkheden
100% betaalde training
Pensioenregeling
Toelage op Zon- en feestdagen
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan direct en wie weet word jij onze nieuwe Callcenter Medewerker Klantenservice voor Arriva in Suriname!
-
