Quereinstieg willkommen | Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)
Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Dessau!
Was Dich bei uns erwartet:
Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!
Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.
- fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/h
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
- eine vollbezahlte Basisschulung
- regelmäßige After Work Events am Standort
- work@home nach Vereinbarung
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
- finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
- Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich
- Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit
- Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen
- Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
- in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
- Dir ist es wichtig, den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
- Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
- Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
