Lider de Mesa de Performance (Aquisição e Engajamento)
About this role
Somos o banco BV, uma das maiores instituições financeiras da América Latina, com mais de 37 anos de experiência no mercado. Temos como propósito viabilizar os sonhos e projetos dos nossos clientes, transformando crédito em relacionamento. E pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a Melhor Instituição Financeira para Trabalhar, segundo o ranking 2025 do GPTW!
A nossa cultura é ágil, digital e centrada no cliente. Combinamos pessoas e tecnologia para orquestrar e impulsionar as nossas entregas. O nosso crédito não é apenas um número. É relacionamento forte e real.
Atuar de forma estratégica na liderança da mesa de aquisição e engajamento, sendo responsável por orquestrar a estratégia de pré-aprovados (PAPs) por meio de jornadas de comunicação eficientes, garantindo máxima conversão, cross-sell e engajamento ao longo do ciclo de vida do cliente.
Essa posição terá papel central na integração entre CRM, Dados, Crédito e Produto, com foco na definição das melhores estratégias de abordagem, canais e mensagens, sem responsabilidade direta sobre o desenvolvimento de produto, mas com forte influência na performance das jornadas.