Für unseren Standort in Landstuhl suchen wir ab sofort einen Niederlassungsleiter (w/m/d).
Als Niederlassungsleiter (w/m/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die operative/technische und personelle Führung Ihrer Region – mit entsprechender Rechenschaftspflicht für die Finanzergebnisse. Sie stellen eine effiziente und kostengünstige Vertragsabwicklung unter Berücksichtigung bestehender interner Richtlinien, Anweisungen und gesetzlicher Bestimmungen sicher.
Ihre Aufgaben im Detail:
- Planung, Koordination und Steuerung des regionalen Teams im Raum Landstuhl
- Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung eines Teams bestehend aus Servicetechniker:innen unterschiedlicher Gewerke
- Planung, Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
- Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich
- Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Kundenzufriedenheit
- Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Planung, Steuerung und Überwachung technischer Serviceleistungen unter Berücksichtigung vertraglicher, wirtschaftlicher und qualitativer Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Meister (w/m/d) bzw. Techniker (w/m/d) im Bereich Heizung/Sanitär, Elektrotechnik oder Mechanik oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; idealerweise erste Erfahrungen im Servicemanagement bzw. technischen Kundendienst (gern auch in stellvertretender Funktion)
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Kaufmännisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie Koordinations- und Organisationsgeschick
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freuen Sie sich auf viele Vorteile, die wir Ihnen als renommiertes und familienfreundliches Unternehmen bieten können:
- Dazu gehören u. a. ein angenehmes Arbeitsklima mit flexibler Arbeitszeit und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, sowie Mitarbeitervergünstigungen.
- Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Neben einer attraktiven Vergütung (Gehaltsrahmen je nach Qualifikation und Berufserfahrung zwischen 65.000€ und 78.000€ brutto pro Jahr) profitieren Sie von einem Dienstwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
- Sie haben die Chance, sich in unserer konzerneigenen Akademie umfangreich weiterzubilden, an einer betrieblichen Altersvorsorge und an unserem Aktienprogramm teilzunehmen.
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
- Ein sicherer Arbeitsplatz am Standort Landstuhl mit 30 Tagen Urlaub
Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services und der SKE Support Services und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert. Das Unternehmen verfügt über eine flächendeckende Präsenz, insbesondere im Süden Deutschlands. Sein Leistungsspektrum reicht von der Planung und Realisierung komplexer Bau- und Sanierungsprojekte bis hin zu Hoch-, Tief- und Straßenbau, Innenausbau, Elektro-, Heizungs- und Sanitärarbeiten.
SKE International ist Teil des Netzwerkes von VINCI Energies Building Solutions und gehört zum französischen VINCI-Konzern. Die Unternehmen des Netzwerks erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab.
