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Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por trabalhar com pessoas para fazer parte da nossa equipe como Operador(a) de Telemarketing! 💙
Na Orthodontic Pomerode, acreditamos que um sorriso pode transformar vidas e que cada paciente merece ser recebido com carinho, respeito e atenção. Por isso, buscamos profissionais que compartilhem da nossa vontade de cuidar, acolher e oferecer uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Na Orthodontic Pomerode, somos uma equipe que acredita na união, no respeito e na colaboração. Valorizamos um ambiente de trabalho leve, acolhedor e profissional, onde cada pessoa tem sua importância e pode crescer junto com a empresa.
* Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e canais de comunicação da clínica;
* Conduzir o paciente de forma consultiva até o agendamento da Avaliação;
* Trabalhar com metas claras de agendamento e conversão;
* Recuperar Pacientes faltantes e oportunidades não convertidas;
* Apresentar os serviços e tratamentos oferecidos pela clínica de forma clara, cordial e humanizada;
* Identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-los para o atendimento adequado;
* Trabalhar na prospecção e reativação de pacientes, contribuindo para o crescimento da clínica;
* Manter um relacionamento próximo e positivo com os pacientes desde o primeiro contato;
* Registrar corretamente os atendimentos e informações no sistema utilizado pela clínica;
* Trabalhar em conjunto com a equipe, contribuindo para o alcance das metas e resultados;
* Seguir os padrões de atendimento e os valores da Orthodontic Pomerode, garantindo uma experiência acolhedora e de qualidade para cada paciente.
Competências
Experiência na área será um diferencial
