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Performance Media Manager

São Carlos, BrazilRemoteMid · 5-10 years

About this role

Please note that we will never request payment or bank account information at any stage of the recruitment process. As we continue to grow our teams, we urge you to be cautious of fraudulent job postings or recruitment activities that misuse our company name and information. Please protect your personal information during any recruitment process. While Monks may contact potential candidates via LinkedIn, all applications must be submitted through our official website (monks.com/careers).

Descrição da vaga

Olá,

Estamos felizes com o seu interesse em se juntar ao time do Hub da Monks! :)

Somos o Hub Internacional de Mídias da Monks, área responsável pelo atendimento de projetos de marketing digital internacionais em conjunto com outras agências do grupo S4.

A área de Media Hub Operations é o pilar que garante a excelência na ativação de canais digitais (tagging, trafficking, buying, etc.) e a governança no uso das plataformas para atingir metas de mídia e de negócio.

Buscamos uma pessoa Manager para atuar como parceiro estratégico e consultivo de clientes, liderando times, projetos e um portfólio de negócios. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência das operações de mídia, desenvolver talentos, orientar decisões estratégicas e atuar como referência para temas complexos de mídia e plataformas.

Se você possui forte visão estratégica, experiência em gestão de pessoas e clientes, conhecimento de plataformas de Mídia Paga e capacidade de transformar desafios de negócio em soluções, esta é a sua oportunidade de fazer parte de um time global e impulsionar o crescimento do nosso Hub.

Responsabilidades e atribuições

No seu dia a dia, você terá um papel estratégico na gestão do time, dos clientes e do negócio:

Liderança e Desenvolvimento: Liderar, mentorar e desenvolver profissionais de Media Operations, apoiando sua evolução de carreira, performance e desenvolvimento de competências;
Gestão de Clientes: Construir e manter relacionamentos de confiança com clientes e stakeholders seniores, atuando como principal ponto de contato e referência para temas estratégicos e operacionais;
Estratégia de Mídia: Orientar a arquitetura e execução de campanhas, garantindo a aplicação das melhores práticas em plataformas de Programmatic, Search, Social e demais canais relevantes;
Gestão de Operações e Projetos: Gerenciar prioridades, recursos, prazos e entregas do portfólio, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos SLAs;
Qualidade e Governança: Garantir a qualidade das ativações de mídia do time, supervisionando processos de controle de qualidade, budgets, pacing, segmentação, targeting e demais aspectos da execução;
Resolução de Problemas: Atuar como referência na identificação de problemas complexos, análise de causas e definição de soluções estratégicas para clientes e times;
Crescimento do Negócio: Identificar e liderar oportunidades de expansão de serviços, upsell, novos projetos e pitches, contribuindo para o crescimento dos clientes e da Monks;
Colaboração Global: Trabalhar em conjunto com times de Strategy, Investment, Analytics, AdTech, Solutions Engineering, Growth e outras disciplinas para desenvolver soluções integradas;
Subject Matter Expertise: Atuar como referência em Media Operations, compartilhando conhecimento, melhores práticas e contribuindo para projetos e iniciativas estratégicas da área.

Requisitos e qualificações

Para a posição de Manager em Media Hub Operations é obrigatório:

Inglês Fluente: Essencial para comunicação e relacionamento com clientes e stakeholders globais;
Experiência em Mídias Digitais: Experiência sólida em ativação, gestão e estratégia de campanhas em canais como Programmatic, Search, Social ou Retail;
Conhecimento de Plataformas: Capacidade de atuar em nível avançado em pelo menos uma plataforma de mídia e conhecimento intermediário em outras plataformas relevantes;
Gestão de Pessoas: Experiência comprovada em liderança, desenvolvimento e gestão de times;
Gestão de Clientes: Experiência na condução de relacionamentos com clientes e stakeholders seniores, com forte capacidade consultiva; Experiência com gestão de múltiplos clientes e portfólios diversos.
Visão Estratégica e de Negócio: Capacidade de conectar decisões de mídia aos objetivos de negócio e identificar oportunidades de crescimento;
Pensamento Analítico e Resolução de Problemas: Capacidade de estruturar problemas complexos, analisar dados e transformar insights em recomendações;
Autonomia e Proatividade: Capacidade de tomar decisões, priorizar demandas e atuar com segurança em cenários complexos e dinâmicos.

Ao ingressar no Hub de Mídias, você terá a oportunidade de:

Construir uma Carreira Internacional: Expandir sua atuação em Mídias de Performance em um ambiente global e dinâmico;
Conectar-se com Clientes Internacionais: Colaborar diretamente com clientes e stakeholders de diferentes mercados;
Trabalhar com Tecnologias de Ponta: Desenvolver seu conhecimento em plataformas e soluções de mídia utilizadas globalmente;
Liderar e Desenvolver Talentos: Impactar diretamente o crescimento de profissionais e times de Media Operations;
Atuar Estrategicamente no Negócio: Participar de projetos, pitches e iniciativas que contribuem para o crescimento dos nossos clientes e da Monks.

Informações adicionais

O Que Oferecemos 🧡

Aqui na Monks, apoiamos e valorizamos nossas pessoas não apenas com excelentes benefícios, mas também priorizando o bem-estar e o desenvolvimento!

💳 Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação;

🏥 Plano de saúde;

🦷 Plano odontológico;

💻 Flexibilidade de horário e local de trabalho;

🏠 Auxílio home office na folha de pagamento;

👶 Auxílio creche mensal para pessoas que possuem filhos(as) de até 5 anos e 11 meses de idade;

🏋️ Acesso a diversas academias em plataformas;

🎈 Day off de aniversário sem descontos salariais;

💟 Licença parentalidade de 180 dias para pessoa gestante e licença parentalidade de 30 dias para pessoa não gestante;

♿ Auxílio Parentalidade Atípica para as pessoas cuidadoras que possuem filhos(as) com deficiência ou neurodiversidade;

🧘 Plataformas de saúde e bem-estar físico e emocional;

💼 Consultoria gratuita para auxílio nos temas de Assistência Social e Psicológica, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira;

🌱 Redução no custo da conta de luz por meio de fontes renováveis;

🎭 Carteirinha do SESC gratuita;

🎒 Parcerias com instituições de ensino;

📚 Nosso time de Talent Development está pronto para te ajudar na busca pelo conhecimento e desenvolvimento;

🤝 Grupos comunitários para se integrar, trocar experiências e fazer parte dessa cultura incrível.

Esses benefícios podem sofrer alterações no momento da admissão.

LGPD Monks

Nós da Monks colocamos a política de LGPD nos nossos processos seletivos para trazer segurança e transparência sobre as pessoas que estão se candidatando nas vagas para fazer parte da nossa equipe.

Ficou dúvida ou tem interesse em saber mais, basta ler as nossas políticas de privacidade.

🚨 Alerta de golpe! - Vagas falsas

Fomos informados que estão utilizando o nome da Monks para divulgar vagas falsas pelo WhatsApp e/ou Telegram. Reforçamos que todas as nossas comunicações realizadas via WhatsApp serão formalizadas via e-mail através da plataforma Greenhouse, com os dias e horários que entraremos em contato.

Desconfie de qualquer outra forma de abordagem!

Repudiamos todas e quaisquer tentativas de golpe e ressaltamos a importância de verificar a veracidade das informações fornecidas por qualquer contato antes de compartilhar seus dados pessoais.

Caso seja abordado, não compartilhe informações e entre em contato conosco através de nossos meios de contato oficiais.

Nossos canal oficial de contratação: https://monks.com/careers

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#LI-CS1

About Monks

Monks is the global, digital-first, data-driven, unitary operating brand of S4 Capital plc. With a legacy of innovation and specialized expertise, Monks combines an extraordinary range of global Marketing and Technology Services to redefine how brands interact with the world. Through Monks.Flow, its flagship AI ecosystem for marketing orchestration, Monks transforms marketing into a growth engine, collapsing timelines and connecting brands to culture in real time. By deploying bespoke intelligent agents across disciplines and delivering culturally relevant, high-impact creative and digital solutions, Monks solves key critical business challenges across the entire brand enterprise to help brands sustain long-term impact.

Monks was named a Contender in The Forrester Wave™: Global Marketing Services, ranks among Cannes Lions' Top 10 Creative Companies (2022-25) and remains the only partner featured in AdExchanger’s Programmatic Power Players list every year (2020-24). Named Adweek’s first AI Agency of the Year (2023) and The One Show’s inaugural AI Pioneer Organization, Monks was also awarded Business Intelligence Group’s 2025 Excellence in Artificial Intelligence Award in both the Organizational and AI Product categories. As a trusted partner to cutting-edge innovators in tech, Monks earned titles such as Optimizely Experimentation Partner of the Year (2025), runner-up for the Adobe Firefly Partner Award (2024), and Workato’s AI Visionary Customer Impact Award (2024). Additionally, Monks achieved a record-breaking number of FWAs and continues to hold the most of any partner.

We are an equal-opportunity employer committed to building a respectful and empowering work environment for all people to freely express themselves amongst colleagues who embrace diversity in all respects. Including fresh voices and unique points of view in all aspects of our business not only creates an environment where we can all grow and thrive but also increases our potential to produce work that better represents—and resonates with—the world around us.

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