Estamos em busca de um(a) Product Owner para integrar nosso time, com atuação presencial em Igrejinha/RS, contribuindo para a evolução contínua da experiência digital do nosso e-commerce e para a entrega de soluções que gerem impacto real nos resultados do negócio.
Venha fazer parte do nosso time! Se você se identifica com o desafio, inscreva-se pelo link e participe do nosso processo seletivo.
- Gestão de Backlog e Priorização: Coletar, refinar e priorizar as demandas do site, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio e metas de conversão.
- Evolução da Jornada do Usuário: Liderar melhorias contínuas nas etapas cruciais do e-commerce: busca, vitrines personalizadas, páginas de produto (PDP), carrinho e fluxo de checkout.
- Métricas e Resultados: Acompanhar diariamente os principais KPIs de produto (Taxa de Conversão, Ticket Médio, Taxa de Rejeição, Abandono de Carrinho) e propor planos de ação baseados em dados.
- Integrações e Meios de Pagamento: Garantir o bom funcionamento e a evolução das integrações com gateways de pagamento, antifraude, ferramentas de busca e sistemas parceiros.
- Parceria com CRO: Apoiar a Squad de CRO na implementação e acompanhamento de testes A/B, transformando insights de comportamento em melhorias definitivas no site.
- Escrita de Histórias e Homologação: Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros para o time de engenharia e garantir a qualidade das entregas através de homologações (QA) criteriosas.
- Experiência prévia atuando como PO ou Analista de Produto em plataformas de E-commerce.
- Domínio na gestão e priorização de backlog utilizando metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).
- Familiaridade com conceitos técnicos de e-commerce: APIs, funcionamento de gateways de pagamento, integrações de sistemas (ERP, OMS, CRM) e fluxos de checkout.
- Forte capacidade analítica e hábito de usar dados para tomada de decisão (experiência com Google Analytics 4 e ferramentas de mapa de calor/comportamento como Hotjar/Clarity).
- Excelente comunicação e habilidade para transitar entre a linguagem técnica (desenvolvedores) e de negócios (stakeholders).
- Experiência prévia no mercado de varejo de moda, calçados ou bens de consumo.
- Conhecimento sobre operações Omnichannel (Retire na Loja, Envio da Loja).
- Entendimento sobre práticas de CRO (Conversion Rate Optimization).
- Experiência em Plataforma Vtex.
