Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle, dans 110 pays.
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.
Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque projet, chaque action contribue à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.
Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Devenez un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres selon les standards Sofitel, garantissant confort et propreté irréprochable aux clients.
Missions Principales :
- Suivre la formation aux procédures de nettoyage et de contrôle qualité des chambres.
- Se familiariser avec les standards de présentation Sofitel (mise en place, linge, amenities).
- Participer aux opérations de mise en état des chambres avant ouverture.
- Nettoyer et remettre en état les chambres (départ, recouche, mise en place) selon le planning.
- Réapprovisionner le linge, les amenities et les mini-bars selon les standards.
- Signaler tout dysfonctionnement technique ou objet trouvé.
- Respecter les priorités de nettoyage communiquées par le superviseur (VIP, arrivées anticipées).
- Veiller au respect des procédures de sécurité et de confidentialité (accès chambres).
Qualifications
Profil Recherché :
- Niveau scolaire de base ; formation hôtelière appréciée.
- Une première expérience en housekeeping appréciée.
- Notions de français et/ou d'arabe.
- Sens du détail, rigueur, discrétion.
- Bonne condition physique, rapidité d'exécution.
