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HSBC (HSBC Global Service Centres / GSC India)·BFSI·5 days ago

Semillero Gerente de Sucursal Subdireccion Mérida/Cancun

Cancun, MexicoOn-siteMid · 2-5 yearsH1B likely

About this role

Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Finanzas, Economía o afín). Inglés: Conversacional (deseable). AMIB: AMIB 1.5 (Deseable). Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años. Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente. Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3-6+ años, ajustable). Productos retail: cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal/auto/hipotecario (según oferta), inversiones/seguros (si aplica). Prácticas de KYC/AML, prevención de fraude, protección de datos y controles de sucursal. Gestión operativa de sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos operativos. Mentalidad centrada en el cliente. Comercialidad y orientación a ventas. Liderazgo y supervisión de equipos. Trabajo en equipo y colaboración. Enfoque a resultados y gestión del desempeño. Pensamiento crítico y solución de problemas. Resiliencia y adaptación al cambio. Mentalidad de crecimiento