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turck·29 days ago

Senior Product Owner (m/w/d) Digital Sales / eCommerce

Mülheim an der RuhrMid · 5-8 yearsH1B likely

About this role

Die Rolle des Senior Product Owner (m/w/d) Digital Sales / eCommerce ist zentral für den weiteren Ausbau der myTURCK Plattform für digitale Vertriebsprozesse, Customer Self-Service und internationale Skalierung verantwortlich. Ziel ist es Prozesskosten zu reduzieren, digitale Umsätze zu steigern und erfolgreiche Lösungen wiederholbar in die Länder auszurollen.

Gesucht wird keine reine Backlog- oder Ticket-Management-Rolle, sondern eine eigenständige, umsetzungsstarke Persönlichkeit, die Strategie in konkrete Ergebnisse übersetzt.

Ihre Aufgaben:  

  • Weiterentwicklung der myTurck-, Shop-, Self-Service- und Service-Funktionalitäten

  • Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen aus Sales, Service, IT, Ländern und Management

  • Übersetzung der Anforderungen in Roadmaps, Epics, User Stories und Entscheidungsvorlagen

  • Steuerung interner Teams, externer Dienstleister und Technologiepartner

  • Verantwortung für transparente Projektplanung, klare Timings, Go-Lives und Hypercare

  • Weiterentwicklung digitaler Customer Journeys von Suche, Login, Preis, Verfügbarkeit, Angebot, Bestellung bis Service

  • Sicherstellung von Datenqualität als Grundlage für Shop, Automatisierung, Self-Service und AI

  • Bewertung und Umsetzung von AI-Use-Cases zur Reduzierung manueller Aufwände und Verbesserung der Kundenerfahrung

  • Vorbereitung der Plattform auf zukünftige Agentic-Commerce-Szenarien, in denen AI-Assistenten Such-, Beratungs-, Angebots- und Kaufprozesse unterstützen oder auslösend

 Ihr Profil:  

  • Erfahrung als Product Owner mit Schwerpunkt B2B-eCommerce und Digital Sales

  • Fundiertes Verständnis moderner Plattformarchitekturen

  • Kenntnisse in API-first-Ansätzen und Composable Commerce

  • Erfahrung mit ERP-, CRM-, PIM- und DAM-Schnittstellen

  • Verständnis für digitale Serviceprozesse

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Entwicklungspartner

  • Hohe Umsetzungskraft und die Fähigkeit, Themen eigenständig zum Abschluss zu bringen

  • Ausgeprägte konzeptionelle Stärke

  • Verlässliche und strukturierte Arbeitsweise

  • Starke Steuerungsfähigkeit bei komplexen Projekten

  • Fähigkeit, mehrere komplexe Projekte parallel zu koordinieren

  • Souveräner Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und Fähigkeit, diese zusammenzubringen

  • Fähigkeit, Entscheidungen strukturiert vorzubereiten und umzusetzen

Wir bieten: 

  • Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen   

  • Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander 

  • Qualifizierung „on the job“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung  

  • Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur mobilen Arbeit   

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen   

  • Moderne IT-Infrastruktur  

  • Lademöglichkeiten für E-Autos 

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