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Jobs / Customer Experience Specialist in France
15 days ago
Relaischateaux·15 days ago
15 days ago

Spa-praticien(ne)

Crozet, FranceFull-timeMid · 2-5 years

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About this role

Description de l'entreprise

À 10 minutes de l’Aéroport International de Genève, le Jiva Hill Resort ***** est un Resort ancré dans un écrin de nature. Situé au cœur d’un domaine privé de 45 hectares, au pied du Jura et face à la majesté du Mont-Blanc, cet établissement unique recèle une vision contemporaine du luxe, empreinte d’élégance et de discrétion.

Membre de Relais & Châteaux, notre Resort 5* est composé d’un hôtel de 50 chambres, deux restaurants, un Spa, un golf 9 trous, un lac de ski nautique et 5 salles de séminaires. Par ailleurs, le Resort se prête particulièrement bien aux séminaires, réunions et événements professionnels où les équipes bénéficient du calme et du luxe de la nature environnante pour se ressourcer et collaborer en pleine nature.

C’est dans ce cadre que travaillent nos 100 collaborateurs qui partagent nos valeurs telles que l’excellence de l’accueil, le savoir-faire, le partage, la collaboration, l’authenticité, le respect de la nature et la générosité.

Description du poste

Vous êtes doté (e) d’un bel esprit d’équipe, vous souhaitez vous développer dans un cadre rigoureux et collaboratif ? Vous vous imaginez déjà vous épanouir dans ce cadre exceptionnel en pleine nature, et disposez d’une expérience significative dans le domaine de l’hôtellerie de luxe ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Sous la responsabilité de la Spa Manager, nous recherchons un(e) Spa-praticien(ne).

✦ MISSIONS GENERALES DU POSTE

  • Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services,
  • Appliquer les produits (masque, sérum, crème, ...) et réaliser les soins du visage, du corps.
  • Nettoyer les outils, accessoires, matériel et ranger la cabine,
  • Réapprovisionner les linéaires, plans de travail, vitrines et exposer les produits de vente.

 

Qualifications

✦ COMPETENCES ET QUALITES REQUISES

  • Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
  • Adapter son comportement, sa présentation générale à l’image et à la culture de l’établissement


✦ FORMATION ET EXPERIENCE

  • Doté(e) d’un bel esprit d’équipe et d’une bonne résistance au stress, vous disposez d’une formation CAP/BEP et d’une expérience significative dans la même fonction.

Informations supplémentaires

✦ AVANTAGES

  • Possibilité de logement selon disponibilité
  • Horaires gérés par une pointeuse électronique
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Comité social et économique d’entreprise (avec avantages tarifaires sur les loisirs : cinéma, concerts…)
  • Programme Relais Team (tarifs très avantageux pour séjourner dans les Relais & Châteaux en France et dans le monde)
  • Encouragement aux formations personnelles
  • PEE avec abondement + aide au logement (sous condition d’ancienneté)
  • Prime de cooptation (jusqu’à 600€ net pour un CDI)
  • Possibilité de carrière Relais & Châteaux en France et à travers le monde
  • Noël en famille (fermeture 24/25 décembre)
  • Cadeaux de fin d’année
  • Prime de saison
  • Employé du mois et de l’année (remise de bons cadeaux)
  • Vivre l’expérience client en bénéficiant d’un repas collaborateurs dans l’un de nos restaurants
  • Diverses réductions sur les services de la maison
  • Réfectoire et salle de repos (baby foot,…)
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