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16 days ago
Johnson Controls·Manufacturing·16 days ago
16 days ago

Supervisor/a de Ventas

San Jose, Costa RicaMid · 2-5 years

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About this role

ADT Security Services, parte de Johnson Controls, protege lo que más importa con soluciones de seguridad orientadas a la tranquilidad de los clientes. Buscamos un/a Supervisor de Ventas para liderar un equipo comercial en terreno y contribuir al crecimiento del negocio con foco en resultados, disciplina operativa y cercanía con el mercado. 

Role Overview 

En este rol serás responsable de conducir y acompañar al equipo de ventas en campo, asegurando una ejecución comercial consistente, seguimiento de metas y una gestión basada en información. Tu trabajo será clave para fortalecer la presencia de ADT en el mercado, desarrollar al equipo y convertir oportunidades comerciales en resultados sostenibles. 

Key Responsibilities 

  • Liderar y dar seguimiento al equipo de ventas en terreno, asegurando enfoque, ritmo comercial y cumplimiento de objetivos. 

  • Diseñar e implementar estrategias comerciales para aumentar la presencia de la marca en el mercado. 

  • Monitorear resultados del equipo y preparar planes de acción diarios, semanales y mensuales. 

  • Analizar información comercial y traducirla en decisiones prácticas para mejorar desempeño y conversión. 

  • Acompañar al equipo en la operación diaria, reforzando técnicas de venta, disciplina y calidad de ejecución. 

  • Impulsar el desarrollo del equipo a través de retroalimentación, seguimiento y orientación constante. 

  • Colaborar con otras áreas para asegurar una gestión comercial alineada con los objetivos del negocio. 

How You Will Do It 

  • Estarás cerca de la operación diaria, acompañando al equipo en campo y ayudando a remover obstáculos para que pueda vender con foco. 

  • Dar��s seguimiento a indicadores de desempeño y convertirás los datos en acciones concretas y oportunas. 

  • Trabajarás con disciplina comercial, manteniendo planes de trabajo claros para el día, la semana y el mes. 

  • Impulsarás una comunicación directa, constructiva y orientada a soluciones para fortalecer al equipo. 

  • Promoverás colaboración y confianza, asegurando que las prioridades comerciales se ejecuten con consistencia. 

Qualifications 

  • Experiencia mínima de 2 años en gestión efectiva de equipos comerciales. 

  • Experiencia liderando equipos de ventas en terreno o en roles comerciales de campo. 

  • Experiencia en ventas telefónicas y seguimiento comercial. 

  • Capacidad para analizar información comercial y presentar hallazgos de forma clara y accionable. 

  • Habilidad para planificar, dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de metas. 

  • Licenciatura concluida. 

  • Comunicación efectiva, liderazgo y orientación a resultados. 

Nice to Have 

  • Experiencia en empresas multinivel, aseguradoras o negocios con alta exigencia comercial. 

  • Conocimiento en estudios de mercado y análisis de comportamiento del cliente. 

  • Experiencia desarrollando equipos comerciales con enfoque en coaching y mejora continua. 

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