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12 days ago
Hapvidandi·12 days ago
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SUPERVISOR ATENDIMENTO

São Bernardo do Campo, BrazilFull-timeOn-siteMid · 2-5 years

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About this role

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

 

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Treinar, acompanhar e orientar os colaboradores da recepção para o processo de identificação e cadastro dos pacientes no sistema do laboratório; Gerir e zelar pelo correto fluxo de atendimento dos pacientes no Posto de Coleta; Dimensionar o quadro de colaboradores conforme necessidade da unidade; Conferir diariamente o processo de fechamento do pré-faturamento e caixa da unidade; Monitorar os processos administrativos, tais como pré-faturamento de exames, organização de documentos referentes a atendimento e para a área de contas médicas da GNDI; Esclarecer dúvidas e ouvir sugestões e críticas dos pacientes na unidade, dando prosseguimento para as áreas envolvidas; Responder queixas direcionadas para a unidade dentro do prazo estipulado via sistema informatizado; Atender as solicitações de encaixe via Central e via Web sempre que possível e quando não houver possibilidade acionar a Gerência Médica; Apurar e avaliar os indicadores da unidade junto ao Coordenador, elaborando Planos de Ações; Controlar estoque de materiais de consumo, acompanhando solicitações de compra e reposição de materiais; Solicitar abertura de chamado para os serviços de manutenção predial da unidade, além de garantir a realização dos mesmos; Supervisionar se o descarte de resíduos da unidade está de acordo com o PGRSS - Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde; Zelar pela ordem, limpeza e organização do Centro Clínico, garantindo condições de atendimento na unidade; Acompanhar diariamente o cumprimento da escala de trabalho; Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Obrigatório:

Ensino Superior Completo

Carga horária:

08:00 18:00 SEG A QUI 08:00 17:00 SEX (5x2)

Unidade:

EDIFICIO DOMO SBC


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

H1B sponsor likely
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