Technical Support Service
Uzzano, ItalyMid · 2-5 yearsH1B likely
About this role
Sei pronto a contribuire al futuro delle industrie sostenibili?
Unisciti a GEA e diventa parte di un team globale che guida innovazione, eccellenza e impatto nei settori alimentare, delle bevande e dei processi.
GEA è uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie per l’industria alimentare e delle bevande, oltre che per numerosi altri settori di processo. Con circa 18.000 dipendenti in oltre 60 paesi, offriamo un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita personale e professionale.
Stiavelli, l'azienda che si occupa di packaging nel Gruppo GEA - PAVAN, è da oltre 50 anni leader nella progettazione di sistemi di pesatura e confezionamento per pasta.
Ora cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel nostro team tecnico.
Unisciti a GEA e diventa parte di un team globale che guida innovazione, eccellenza e impatto nei settori alimentare, delle bevande e dei processi.
GEA è uno dei principali fornitori mondiali di tecnologie per l’industria alimentare e delle bevande, oltre che per numerosi altri settori di processo. Con circa 18.000 dipendenti in oltre 60 paesi, offriamo un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita personale e professionale.
Stiavelli, l'azienda che si occupa di packaging nel Gruppo GEA - PAVAN, è da oltre 50 anni leader nella progettazione di sistemi di pesatura e confezionamento per pasta.
Ora cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel nostro team tecnico.
Responsibilities / Tasks
Dopo un percorso di inserimento mirato, ti occuperai di:
- Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti (da remoto e onsite) su sistemi di automazione industriale
- Gestire in autonomia attività di troubleshooting su PLC, HMI e sistemi elettrici/elettronici
- Effettuare interventi presso clienti per manutenzione, diagnosi guasti e ottimizzazione impianti
- Supportare il miglioramento continuo del servizio, contribuendo allo sviluppo del Service Business
- Interfacciarti con team interni (R&D, engineering) per la risoluzione di problematiche tecniche complesse
Your Profile / Qualifications
Cosa cerchiamo in te
- Laurea (triennale o magistrale) in Ingegneria Elettronica / Automazione / affini
- Esperienza di 3��5 anni (o equivalente) in ruoli di assistenza tecnica / service engineering / manutenzione su sistemi di automazione industrial
- Competenze pratiche in PLC e HMI (programmazione e diagnostica), lettura schemi elettrici, troubleshooting su macchine/impianti
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a trasferte (Italia + estero, ~2 mesi/anno)
- Forte orientamento al cliente, autonomia operativa, problem solving
Punti extra se hai...
- Esperienza su piattaforme Siemens, Omron, Allen Bradley
- Conoscenza base di SQL / database (a supporto diagnostica, NON sviluppo puro)
- Seconda lingua (Spagnolo o Francese)
Questo ruolo è orientato al service e all’assistenza tecnica, non allo sviluppo software puro. Ricerchiamo profili che:
- siano motivati da attività sul campo e contatto cliente
- abbiano già autonomia operativa
- non siano focalizzati su percorsi di carriera esclusivamente in programmazione/software development
Cosa offriamo
- Contesto internazionale e dinamico
- Formazione continua su tecnologie e prodotti
- Opportunità di sviluppo in ambito service e supporto tecnico avanzato
- Ambiente attento al benessere delle persone
Sei pronto a progettare un mondo migliore con noi? Candidati oggi e costruiamo insieme qualcosa di straordinario.
GEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone
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Then please click apply above to access our guided application process.