Citizen Experience está à procura de um Técnico de TIC talentoso. Se você tem habilidades para gerenciar e prestar suporte técnico na infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O profissional será responsável por orientar usuários internos sobre a correta utilização de equipamentos e sistemas, além de atualizar versões de software e aplicativos utilizados na unidade. Esta pode ser a chance que você esperava!
Responsabilidades e atribuições
- Administrar os recursos instalados, incluindo controle de listas de acesso, sistema de prevenção de vírus, diretrizes de segurança e utilização de espaço em disco.
- Monitorar e controlar a rede de dados e voz, realizar backups e substituir equipamentos de TIC em caso de falhas.
- Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas, além de instalar, suportar, monitorar e manter ferramentas de TIC como Microsoft Office e softwares livres.
- Gerenciar o sistema de telefonia, controlar o acesso e a qualidade das imagens do CFTV, e realizar configurações de segurança no firewall.
- Colaborar com a missão e visão da organização, seguindo normas técnicas, de qualidade, segurança, meio ambiente, higiene, saúde e ética.
- Orientar profissionais menos experientes e executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área e orientação superior.
Requisitos e qualificações
- Superior ou técnico em Tecnologia da Informação completo;
- Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);
- Boa digitação e uso de sistemas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
- Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;
- Disponibilidade para aprender novos processos.
💡 Diferenciais
- Experiência com atendimento ao público;
- Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.
Temos uma lista de benefícios que incluem:
🍽️ Vale-Alimentação
🍛 Vale-Refeição
🏋️ Convênio com a Academia TotalPass
🧘♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub
🦷 Convênio Odontológico
💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
💊 Convênio com Farmácias Medipreço
🎓 Incentivo à Primeira Graduação
🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)
