Territory Supervisor

Misión del rol

Ser Territory Supervisor en Aplazo es uno de los retos más grandes que ofrecemos. Requiere una combinación poco común de talento, valentía y liderazgo. Como líder de Jalisco, serás responsable del desarrollo y del crecimiento sostenible de nuestro negocio y de nuestra gente.

En Aplazo vemos el panorama completo en los pequeños detalles. Por eso buscamos a una persona perspicaz, creativa, resciliente y talentosa, que no le tenga miedo a meterse a fondo en la operación para hacer crecer el negocio geo por geo.

Responsabilidades clave

• Ser el líder de negocio dentro del territorio, impulsando el desempeño financiero —tanto en ingresos como en rentabilidad— y balanceando prioridades operativas y comerciales.

• Planeación financiera y asignación de recursos (presupuesto, tiempo y personas), incluyendo decisiones de inversión continua conforme cambien las condiciones.

• Definir y ejecutar estrategias para expandir y ganar participación de mercado en el territorio.

• Liderar a un equipo comercial para construir la mejor selección de comercios dentro de una geografía amplia y compleja.

• Ser la voz de tu equipo y de tus stakeholders para garantizar un trabajo eficiente con áreas transversales como marketing, operaciones y producto, con el fin de desarrollar la mejor experiencia para el cliente.

• Definir y liderar, junto con el equipo, iniciativas de gestión del cambio que aseguren la adaptabilidad del negocio a las necesidades de comercios y clientes.

• Desarrollar y liderar planes de expansión para cuentas específicas, garantizando efectividad y éxito operativo.

Requisitos

Indispensables

• Experiencia: más de 5 años en operaciones, ventas o account management, y al menos 1 año liderando equipos en esas mismas áreas.

• Formación académica: licenciatura concluida.

• Habilidades técnicas: dominio sólido de Excel / Sheets.

• Habilidades blandas:

  • Fuertes habilidades interpersonales y comerciales: necesitarás saber construir y mantener relaciones con comercios.

  • Fuertes habilidades de liderazgo de personas: tú marcas el tono de tu equipo, empujando resultados y al mismo tiempo siendo empático con sus retos. Alta inteligencia emocional para tomar buenas decisiones y navegar escenarios ambiguos.

  • Disciplina organizacional: deberás priorizar y gestionar múltiples procesos y proyectos en paralelo.

  • Mentalidad de decisiones basadas en datos y buen juicio de negocio, sustentados en pensamiento analítico sólido.

Deseables

• Dominio de SQL (muy valorado).

• Experiencia en empresas de tecnología y/o retail.

• Experiencia gestionando P&L.

• Conocimiento de plataformas de CRM como HubSpot.

Idiomas

• Español (nivel profesional completo)

• Inglés (nivel profesional completo)

Pro Tip:
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