Sign up free to see how well your resume matches this role.
Oletko intohimoinen auttamaan muita ja viihdyt nopeatempoisessa ympäristössä? Asiakkaamme etsii nyt omistautuneita ja palveluhenkisiä tiimin jäseniä kasvavaan toimistoonsa Torreviejaan, Espanjaan.
Asiakaspalvelijana olet ensimmäinen kontakti asiakkaille, jotka tarvitsevat tiepalvelua – usein stressaavissa tai haavoittuvissa tilanteissa. Rauhallinen ja ammattimainen lähestymistapasi varmistaa, että asiakkaat saavat tarvitsemansa avun. Työskentelet osana kannustavaa tiimiä ja käytät nykyaikaisia järjestelmiä hoitaaksesi yhteydenotot tehokkaasti.
Tuet myös yhteistyökumppaneita auto- ja vakuutusalalta vastaamalla kysymyksiin ja varmistamalla sujuvan viestinnän.
Tehtäviisi kuuluu
• Asiakaspuheluiden vastaanottaminen ja avuntarpeen arviointi
• Avun järjestäminen digitaalisten työkalujen avulla
• Yhteistyö auto- ja vakuutusalan kumppaneiden kanssa
• Toimiminen osana dynaamista tiimiä, jossa jaetaan osaamista
Etsimme henkilöä, jolla on
• Kokemusta asiakaspalvelusta (etu, ei vaatimus)
• Erinomainen suomen kielen taito (suullinen ja kirjallinen)
• Hyvä englannin kielen taito
• Hyvät tietotekniset taidot
• Nuhteeton rikosrekisteri (vaaditaan)
Persoonaltasi olet
• Työmotivaatioltasi vahva ja tiimihenkinen
• Selkeä ja tehokas viestijä
• Rauhallinen ja ratkaisukeskeinen tilanteessa kuin tilanteessa
• Aidosti kiinnostunut auttamaan ihmisiä
• Uuden oppimisesta innostunut – yksikään päivä ei ole samanlainen
Tarjoamme sinulle
• Äskettäin remontoidut toimistot merinäköalalla, aivan Torreviejan keskustassa
• Kannustavan ja ystävällisen tiimin, jolla on kokemusta ja intoa
• Kattavan perehdytyksen tehtävään
• Mahdollisuuksia kehittyä ja edetä uralla
• Vuorotyön, joka mahdollistaa tasapainon työn ja vapaa-ajan välillä
• Kilpailukykyiset ehdot ja palkkaus
Jos etsit merkityksellistä työtä lämpimässä ja elinvoimaisessa ympäristössä, kuulemme mielellämme sinusta!
