Vice President, Chief Operating Office Banking Continental Europe (f/m/d), CIB Banking

Assister le responsable d'équipe dans la gestion quotidienne de l'agenda du COO Banking Continental Europe Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie CIB en Europe Continentale, adaptée aux différents segments de clientèle, afin d'atteindre les objectifs en matière de revenus, d'alignement des produits, de satisfaction client et de maîtrise des coûts Assurer le reporting et le suivi de la performance de l'activité ; développer des outils de pilotage permettant un suivi harmonisé entre les différents sites et équipes Banking en Europe Continentale Développer et entretenir une relation de « trusted advisor » avec les équipes front-office afin de renforcer la centralité client des équipes Banking dans la région Soutenir les exercices de sélection, de revue et de planification des clients en Europe Continentale Contribuer aux actions RH et de communication du Head of Banking, Continental Europe (town halls, événements sur site et autres formats d'engagement des collaborateurs) Soutenir la gestion de l'agenda du Head of Banking, Continental Europe, y compris les événements internes et externes ainsi que les comités Gérer les exigences de gouvernance applicables à l'activité Banking en Europe Continentale Accompagner les équipes front-office dans l'adoption des processus métier et des outils technologiques Collaborer de manière proactive avec les pairs au sein des équipes Banking, COO, CIB et fonctions support en Europe Continentale, afin d'assurer une communication fluide et une remontée efficace des risques et enjeux opérationnels Promouvoir une culture professionnelle, proactive et orientée performance Une excellente connaissance des structures, processus et objectifs de HSBC au niveau Groupe Une expertise du secteur financier et une formation professionnelle solide, avec au minimum 5 ans d'expérience au sein de services financiers internationaux, dans des environnements dynamiques Une bonne compréhension du Groupe HSBC, du CIB et de ses produits, ainsi qu'un réseau de contacts établi au sein des différentes lignes métiers Une forte capacité de résilience et de gestion des priorités dans des délais contraints, afin d'assurer une performance élevée des équipes et la livraison des objectifs dans les temps Un comportement exemplaire reflétant les valeurs de HSBC, un haut niveau d'intégrité personnelle et une conduite éthique irréprochable inspirant la confiance De solides compétences analytiques et la capacité à traduire des situations complexes en présentations claires et orientées messages Une excellente maîtrise de PowerPoint et Excel Une parfaite maîtrise de l'anglais et du français