Muito prazer, somos a Vidalink!
Nosso time de atendimento conta com uma equipe qualificada e assertiva onde o principal objetivo é auxiliar nas dúvidas de nossos clientes e parceiros sobre todos os pilares de Bem-Estar e Saúde da Vidalink.
O principal objetivo do nosso time de CRC é, realizar um atendimento encantador e com máxima qualidade para solucionar dúvidas e prestar apoio as demais questões sobre nossos benefícios.
Gostou da nossa proposta?
Para fazer parte do nosso incrível de atendimento (CRC), venha conferir um pouco mais sobre nosso dia a dia e também sobre as responsabilidades da vaga.
Para esta vaga, precisamos dos seguintes conhecimentos:
- Recepcionar por telefone, chat, e-mail e WhatsApp os nossos clientes, prestando esclarecimentos de nossos produtos, registrando as demandas em sistema;
- Conduzir o atendimento de forma humanizada assumindo a responsabilidade, buscando sempre a melhor solução e com isso proporcionar sempre a melhor experiência para os nossos clientes;
- Realizar contatos ativos em ações pontuais e direcionamento de demandas às outras áreas quando necessário.
E para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários:
- Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail);
- Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e foco no cliente;
- Perfil analítico;
Ah e será um diferencial se você tiver experiência em:
- Ter atuado em homeoffice;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Vivência em atendimento de canais digitais (Chat, E-mail e WhatsApp).
O que você vai encontrar:
Plano de medicamentos
- Cobertura de 50% para a compra de medicamentos gerais com receita médica e de 100% para medicamentos prescritos voltados à saúde da mulher.
Bem-estar 360º:
- Totalpass
- Conexa Saúde: terapia online
- Planos alimentares personalizados
- Check-up de bem-estar: Descubra como está a sua saúde física e mental
- Conteúdos de bem-estar físico e mental
- Plataforma com mais de 3.500 videoaulas de diversas modalidades para atividade física
E mais:
- Plano de Saúde Amil (coparticipativo);
- Plano Odontológico Amil;
- Seguro de Vida Metflife;
- Vale refeição ou vale alimentação;
- Valorização a diversidade;
- No dress - code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!);
- Auxilio home office;
- Onhappy - Plataforma de desconto em viagens;
- Trabalho Híbrido;
- Day-off de aniversário;
- Muita animação (adoramos uma festa!!!).
E aí, deu match? Então venha fazer a diferença com a gente!
