NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs / Customer Service Manager in Netherlands
2 months ago
Apply with autofill
Apply with autofill
Mediabrands·2 months ago
2 months ago

Account Director - Yune Netherlands

Amsterdam, NetherlandsSenior · 10-15 yearsCustomer Service Manager

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at mediabrands

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
40
Top 10%Top 10%: 40 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Manager roles in Netherlands.

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEmediabrands uses Greenhouse - autofill it instead of retyping.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

About this role

Bij Yune geloven we dat menselijke merken succesvoller zijn. Daarom proberen wij alle mensen in de doelgroepen van onze merken zo diep mogelijk te begrijpen. Wat ze raakt. Wat ze delen. En wat hen in beweging brengt.

Om dat goed te doen, heb je meer nodig dan sterke creatie. Je hebt mensen nodig die klanten begrijpen, teams verbinden en kansen zien voordat anderen ze zien.

 

Daarom zoeken we een Account Director.

Een strategische verbinder die moeiteloos schakelt tussen klant, strategie, creatie en productie. Iemand die sterke klantrelaties bouwt, overzicht houdt in complexe trajecten en energie krijgt van het laten groeien van merken, klanten én teams.

Daarnaast speel je een belangrijke rol binnen het bureau. Je bent het primaire aanspreekpunt voor de Head of Content en het MT en helpt mee bouwen aan hoe we als bureau slimmer werken, beter samenwerken en blijven groeien.

Wat ga je doen?

Als Account Director ben je de verbindende kracht tussen klant, strategie, creatie en operatie. Je bent verantwoordelijk voor het bouwen aan sterke klantrelaties én voor het succesvol neerzetten van het werk dat we maken.

Dat betekent onder meer:

- leidinggeven aan het accountteam (4)
- verantwoordelijkheid voor een of meerdere key accounts van briefing tot livegang (en daarna)
- strategisch meedenken over klantvraagstukken en zorgen dat ideeën ook daadwerkelijk gerealiseerd worden
- forecasting, omzetontwikkeling en groei van het klantportfolio bewaken
- overzicht houden op budgetten, capaciteit, planningen en kwaliteit
- commerciële kansen signaleren binnen bestaande klanten én new business mogelijkheden herkennen
- samenwerken met strategie, creatie, productie en media-specialisten om het beste werk neer te zetten
- teams begeleiden, coachen en helpen ontwikkelen

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het verder professionaliseren van accountmanagement binnen Yune.

Je helpt onder meer met:

- het verder ontwikkelen van processen en manieren van samenwerken
- het bouwen aan een sterk accountteam
- het bewaken van kwaliteit, structuur en klanttevredenheid
- het versterken van commerciële groei binnen het bureau

 

Wat zoeken wij?

We zoeken iemand die klantrelaties niet alleen goed kan onderhouden, maar ze ook verder weet te laten groeien.

Iemand die:

- ruime ervaring heeft in een Lead Account Management of Account Director rol aan bureauzijde
- ervaring heeft binnen een groter bureau of netwerkbureau en gewend is aan complexe klantomgevingen en meerdere stakeholders
- ervaring heeft met social content, video, influencer marketing en branded content
- commercieel scherp is én strategisch mee kan denken
- teams kan coachen, begeleiden en laten groeien zonder te micromanagen
- vertrouwen weet op te bouwen en mensen mee kan nemen in een verhaal
- overzicht houdt, ook wanneer projecten complex worden
- vloeiend Nederlands spreekt en goed Engels beheerst
- energie krijgt van bouwen: aan klanten, aan teams, aan het bureau

En tenslotte: een menselijk leider die past bij de filosofie van ons bureau.

 

Wij maken merken menselijk.

 

Wat krijg je?

Werken bij Yune betekent werken op een plek waar strategie, creatie, content en media echt samenwerken. Je werkt aan ambitieuze merken en krijgt de ruimte om impact te maken. Op klanten. Op collega’s. En op het bureau.

Daarnaast krijg je:

- werken aan nationale en internationale A-merken
- veel ruimte voor initiatief, eigenaarschap en ontwikkeling
- een team dat houdt van scherpe ideeën, samenwerken en plezier maken
- pensioenopbouw
- 26 vakantiedagen
- hybride werken (1 dag thuiswerken mogelijk, 4 dagen op kantoor)

Een kantoor waar het voelt alsof je thuis werkt. Maar dan 100× gezelliger.

Match made in heaven?
Mail jouw motivatie en cv naar Annemieke Mol: annemieke.mol@yune.nl

Company

Mediabrands
Amsterdam, Netherlands

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from Mediabrands's careers site·first seen 21 Jul 2026·last verified 8 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Director, Enterprise Cell Therapy Corporate Affairs at AstraZenecaAmsterdam, Netherlands–match not yet calculated
  • Director, Creative Excellence at PhilipsAmsterdam, Netherlands–match not yet calculated
  • Head of Kinetics at DestinusHengelo, Netherlands–match not yet calculated
  • Executive Director, Operations at Merck / MSDNorth Brabant, Netherlands–match not yet calculated
  • Head Of Insurance at financialleaseMaarssen, Netherlands–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Manager jobs in Netherlands
  • Customer Service Representative jobs in Netherlands
  • Customer Service Team Lead jobs in Netherlands
  • Customer Experience Specialist jobs in Netherlands
  • Customer Service Manager jobs in United States
  • Customer Service Manager jobs in United Kingdom