NextRaiseNextRaiseFind jobs
Sign inSign up free
Jobs
22 hours agoBe an early applicant
Apply with autofill
Apply with autofill
Accorhotel·22 hours ago
22 hours agoBe an early applicant

Addett* Sala/cameriere/a - Restaurant waiter/waitress (m/f/d)

Florence, ItalyFull-timeMid · 2-5 yearsCustomer Service Representative

Sign up free to see how well your resume matches this role.

Boost your chances at accorhotel

How you compare FREE

?
Your scoreYour score: not yet known
→
30
Top 10%Top 10%: 30 out of 100

Top 10% of NextRaise users matched against Customer Service Representative roles in Italy.

Must-have skills for this role

  • orientamento al cliente
  • haccp
  • comunicazione
  • lavoro di squadra

PDF or DOCX · no account needed

Apply faster with autofill FREEaccorhotel uses SmartRecruiters - autofill it instead of retyping.careers.example.com/applyAutofillingFull namePriya SharmaEmailpriya.sharma@example.comPhone+49 30 1234567LocationBerlGet the extension

What you'll do

  • fai in modo che clienti e ospiti si sentano subito a loro agio
  • servi i piatti con attenzione e precisione
  • Mantieni il servizio fluido individuando ciò che serve prima che qualcuno lo chieda
  • Cura l'ordine e a pulizia del tavolo e della sala
  • Collabora con il team della sala per esaudire velocemente le richieste degli ospiti
  • Gestisci domande, richieste e piccoli imprevisti con calma e risolvendo in modo amichevole
  • Supporta i colleghi durante i momenti di maggiore affluenza e crea un ottimo ritmo di squadra

What they're looking for

  • Conoscenza delle principali pietanze e bevande.
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
  • Conoscenza base inglese
  • Conoscenza delle norme igienico-sanitarie (HACCP)
  • Predisposizione al contatto con il pubblico.
  • Manualità e precisione.
  • Ottime capacità di comunicazione e di relazione con il pubblico.
  • Capacità di lavorare in modo rapido e preciso.
  • Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche flessibili, inclusi sabati, domeniche e festivi.

Nice to have

  • Esperienza pregressa come Addett* di Sala è un vantaggio.

Summarised by NextRaise from the employer’s description, which follows in full below.

Full description from employer

Descrizione dell'azienda

Nel cuore del quartiere di Santa Maria Novella a Firenze, il 25hours Hotel Piazza San Paolino non è semplicemente un hotel: è un viaggio dentro l’immaginario dantesco. Qui la Divina Commedia prende vita in modo sorprendente e fuori dagli schemi: paradiso e inferno, il rosso e il bianco, si rincorrono tra spazi, dettagli e atmosfere, accompagnandoti in un percorso fatto di contrasti, ironia e meraviglia.

Ma la vera esperienza va oltre il design.
25hours è un mondo a sé, dove ogni giornata ha un ritmo diverso e dove creatività, energia e autenticità non sono slogan, ma realtà. È il posto giusto per chi vuole mettersi in gioco, crescere, esprimersi e lavorare senza rinunciare alla propria personalità.

Siamo un hotel, certo. Ma anche molto di più: un luogo dove le idee circolano, le persone si incontrano e succede sempre qualcosa di inaspettato.

Se cerchi la solita routine, forse non fa per te.
Se invece vuoi entrare in un ambiente che evolve, ispira e lascia il segno, allora potresti aver trovato il tuo posto.

Il resto… vieni a scoprirlo di persona.

Descrizione del lavoro

Se ami la ristorazione, ti piace stare a contatto con le persone e sei una persona su cui si può sempre contare, potresti essere proprio quello che stiamo cercando.

Cerchiamo qualcuno che sappia muoversi con attenzione e ritmo tra cucina e sala, portando i piatti al momento giusto e contribuendo a mantenere ogni tavolo curato e ordinato. Un ruolo fondamentale, sempre in coordinamento con lo chef de rang, dove precisione e spirito di squadra fanno davvero la differenza.

Se ti riconosci in questo modo di lavorare, potresti trovarti esattamente nel posto giusto.

Qualifiche

MANSIONI E RESPONSABILITÀ

  • fai in modo che clienti e ospiti si sentano subito a loro agio
  • servi i piatti con attenzione e precisione
  • Mantieni il servizio fluido individuando ciò che serve prima che qualcuno lo chieda
  • Cura l'ordine e a pulizia del tavolo e della sala
  • Collabora con il team della sala per esaudire velocemente le richieste degli ospiti
  • Gestisci domande, richieste e piccoli imprevisti con calma e risolvendo in modo amichevole
  • Supporta i colleghi durante i momenti di maggiore affluenza e crea un ottimo ritmo di squadra

CONOSCENZE E COMPETENZE

  • Conoscenza delle principali pietanze e bevande.
  • Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
  • Conoscenza base inglese
  • Conoscenza delle norme igienico-sanitarie (HACCP)
  • Predisposizione al contatto con il pubblico.
  • Manualità e precisione.
  • Ottime capacità di comunicazione e di relazione con il pubblico.
  • Capacità di lavorare in modo rapido e preciso.
  • Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
  • Esperienza pregressa come Addett* di Sala è un vantaggio.
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche flessibili, inclusi sabati, domeniche e festivi.

N.B.: Non abbiamo la possibilità di offrire alloggio per lo staff.

Informazioni aggiuntive

Le persone con qualcosa in più, hanno indietro qualcosa in più.

Avrai l’opportunità di lavorare in un’azienda dinamica e multinazionale. Non siamo il solito hotel: siamo innovazione e vogliamo cambiare le regole del gioco, sfidando ogni convenzione e contribuendo a definire il futuro dell’ospitalità.

Sarà l'occasione di imparare e crescere nel tuo ruolo, con reali possibilità di sviluppo futuro in un ambiente di lavoro che ti farà sentire a casa, ricco di eventi e colleghi straordinari

  • Scopri tutti gli hotel 25hours e soggiornaci fino a 10 notti l'anno come membro del team! Magnifici sconti non solo per te ma anche per amici e familiari!
  • Ottieni sconti in tutti gli hotel del gruppo Ennismore ma anche nei ristoranti e bar
  • Partecipa costantemente ai tanti training 25hours, sia nell'hotel dove lavori, ma anche negli altri hotel

Come as you are: Chi sei è esattamente come vogliamo che tu sia.
Qui c’è spazio per tutti. Accogliamo persone indipendentemente da nazionalità, genere, età, orientamento sessuale, religione o cultura.

Offriamo un contratto Full-time tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato, con inquadramento al ° livello D1 del CCNL Turismo e una RAL base di € 21.500.

Orario di lavoro diviso su 5 turni UNICI settimanali di 8 ore.

...ma soprattutto offriamo tutta la formazione che sarà necessaria!

Non abbiamo la possibilità di offrire alloggio per lo staff.

Company

Accorhotel
Florence, Italy

Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.

Sourced from accorhotel's careers site·first seen 9 Sept 2026·last verified 9 Sept 2026·How we source jobs

Similar jobs

  • Barista/ bartender (m/f/d) at accorhotelFlorence, Italy–match not yet calculated
  • Customer Service Specialist - Internship at msxinternationalRome, Italy–match not yet calculated
  • Team Leader- Customer Service Administration at thermofisherMilan, Italy–match not yet calculated
  • Stage F&b Welcome Hostess - The Excelsior Florence at Marriott InternationalFirenze, Italy–match not yet calculated
  • Restaurant Manager at obicamozzarellabarMilan, Italy–match not yet calculated

Browse more jobs

  • Customer Service Representative jobs in United States
  • Customer Service Representative jobs in India
  • Customer Service Representative jobs in Canada
  • Retail Sales Associate jobs in United States