AGENT(E) DES SERVICES GENERAUX VOLANT(E) MULTISITES

Description de l'entreprise

Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France.

Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.

Forte de plus de 200 collaborateurs, APF Entreprises 94, basée à Orly, est essentiellement spécialisée dans les prestations de services (Support informatique, accueil, assistance informatique, nettoyage, impression et routage, transport TPMR…) au sein de ses propres locaux ou directement sur les sites de ses clients franciliens.

Description du poste

En tant qu'agent des services généraux volant vous intervenez auprès de plusieurs clients situés en Ile-de-France.

Vos missions au quotidien :

• Réception des appels téléphoniques avec l’étranger
• Anglais parlé couramment
• Prise de rendez-vous sur logiciel client
• Être capable de faire plusieurs déplacements par jour sur différents sites
• Maitrise de l’outil Excel et tableau croisé dynamique
• Savoir assimiler plusieurs modes opératoire client environ une dizaine.
• Distribution du courrier sur différents étages et bâtiment avec véhicule.
• Gestion de stock de différentes matières (port de charge)
• Savoir lire des factures et les dispatchers dans différent serveur
• Accueil des visiteurs
• Maitrise de l’outil informatique et Internet
• Édition et gestion des badges
• Savoir indexer et numériser en respectant un cota
• Réception colis (port de charge obligatoire)
• Distribution du courrier sur différents étages et bâtiment à pied.

Qualifications

Vous parlez couramment anglais.

Vous êtes bon(ne) communicant(e), votre élocution est très bonne en français et anglais. Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le).

Vous avez le permis B pour vous rendre sur certains sites de façon autonome.

Informations supplémentaires

Déplacements fréquents

Horaires : du lundi au vendredi (35H HEBDO) CDD 6 mois 

Smic + prime de 5.40 brut par jour + 100% transport en commun + avantages CE + tickets restaurants pris en charge à 50%