Alternance Chef de projets/ chef de produits

Pourquoi rejoindre M comme Mutuelle ?

Rejoindre les équipes d’M comme Mutuelle, c’est une véritable aventure humaine au service de nos clients ! 🚀 Nous croyons en la simplicité, la proximité et l'humain. Notre mission ? Prendre soin de notre communauté de clients en leur offrant des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation.

Nous sommes une équipe dynamique de 170 collaborateurs, passionnés et déterminés. Oui, chez M comme Mutuelle, on prend notre travail à cœur… et on sait aussi maintenir une ambiance positive et motivante ! 😎

Et si ton alternance te permettait de travailler sur de vrais projets, au cœur de la conception et du développement de nos offres ?

Chez M comme Mutuelle, la Direction de l’Offre imagine, développe et fait évoluer les solutions proposées à nos adhérents et clients.

Pour accompagner nos projets et le développement de nos activités, nous recherchons un(e) alternant(e) Chef de produit / Chef de projet Offre, qui travaillera aux côtés de nos chefs de produits et en lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.

Une alternance pour comprendre concrètement comment se construit, se pilote et évolue une offre dans le secteur de l’assurance.

Tes missions

Tu participeras à plusieurs projets structurants de la Direction de l’Offre, avec trois grands terrains de jeu.

🔎 Analyser et faire évoluer notre portefeuille MCM Conseils

Nous te confierons une mission d’analyse de notre portefeuille de produits distribués en courtage.

Ton objectif : nous aider à mieux comprendre l’existant pour identifier les leviers d’amélioration.

Tu seras notamment amené(e) à :

• réaliser un état des lieux du portefeuille et de nos clients ;

• analyser la manière dont l’activité est aujourd’hui pilotée ;

• étudier les communications et interactions avec les clients ;

• identifier des pistes d’amélioration et formuler tes recommandations ;

• construire des tableaux de bord et outils de suivi ;

• contribuer au suivi de la documentation contractuelle.

Une mission sur laquelle nous attendrons aussi ton regard neuf et tes propositions.

🚀 Participer à la digitalisation de nos outils

Tu seras associé(e) à la digitalisation de nos outils:

• Règlement mutualiste, gestion des garanties, bibliothèque de contrats

• Développement de notre activité courtage

• Contribuer à identifier les améliorations permettant de fluidifier et développer l’activité.

💡 Contribuer à la vie et à l’évolution de nos offres

Aux côtés des chefs de produits, tu participeras plus largement aux activités de la Direction de l’Offre:

• contribuer au développement et à l’évolution de nos gammes ;

• participer aux réflexions autour de nouvelles offres et de nouveaux services ;

• réaliser des analyses de marché et de la veille concurrentielle ;

• suivre les évolutions réglementaires ayant un impact sur nos offres ;

• contribuer à la mise à jour des offres et de leur documentation ;

• participer aux différents projets transverses de la Direction.

• Réflexions autour des offres et de leur tarification

Ce que nous recherchons chez toi ✨

Nous recherchons quelqu’un qui sait s'engager ! Tu es du genre à partager tes idées, à être toujours curieux(se) et à diffuser de la positivité autour de toi ? Alors vous êtes au bon endroit !

Qui es tu ?

Tu prépares un Master 1 ou Master 2 en marketing, gestion de produit, gestion de projet, assurance/finance ou au sein d’une école de commerce.

Une première expérience, même courte, dans l’univers de l’assurance, de la banque ou des services financiers serait un plus.

Mais au-delà de ton parcours, nous recherchons surtout quelqu’un qui :

• aime comprendre, analyser et structurer ;

• est organisé(e), méthodique et fiable ;

• sait passer de l’analyse à des propositions concrètes ;

• est à l’aise pour travailler avec des interlocuteurs différents ;

• apprécie le travail en mode projet ;

• est curieux(se) et s’intéresse aux produits et aux besoins des clients ;

• ose poser des questions et proposer de nouvelles idées.

Tu n’as pas besoin de tout connaître de l’assurance en arrivant. Nous recherchons avant tout une personne qui a envie d’apprendre, de comprendre notre métier et de prendre progressivement des responsabilités sur ses sujets.

Pourquoi M comme Mutuelle ?

Parce que chez M comme Mutuelle, tu ne seras pas là pour observer.

Tu intégreras une équipe qui t’associera à ses réflexions et à ses projets, avec l’opportunité de travailler sur des sujets très concrets : développement d’offres, courtage, expérience client, réglementation, analyse de portefeuille et innovation.

Une alternance pour apprendre, proposer, tester… et contribuer réellement à la construction de nos offres.