Analista Comercial Jr (Atendimento ao Cliente)

A Ciser, maior fabricante de fixadores da América Latina, está buscando um Analista Comercial Jr, para assegurar um atendimento ao cliente de excelência direcionando-o e garantindo a resolução rápida de problemas aumentando a sua satisfação.

Se você é um profissional focado em encantar o cliente, resolver problema e entregar valor, essa oportunidade é para você!

#Oportunidade #Vagapresencial #JoinvilleSC 👩🏻‍💻🔩🚀

• Responsável pela gestão e análise da carteira de pedidos de sua área de atuação, acompanhando os pedidos em carteira, identificando riscos de atendimento, verificando pendências junto aos setores interligados, atualizando informações nos sistemas corporativos e prestando suporte à equipe de vendas;
• Atuar na gestão desde a entrada da demanda até o faturamento, monitorando prazos, disponibilidade de estoque, programação produtiva e possíveis restrições que possam impactar o atendimento ao cliente; 
• Responsável por antecipar riscos, promover alinhamentos com as áreas internas e garantir a comunicação das informações ao time de vendas. 

Aos colaboradores do Grupo H Carlos Schneider, seguem as regras para participar do Recrutamento Interno:

• Necessário ser colaborador contratado como Efetivo ou Estagiário há pelo menos seis meses na empresa para concorrer às vagas da própria área ou de outras áreas;
• Caso você tenha sido promovido recentemente, é necessário aguardar seis meses para participar de um novo processo interno;
• Não ter faltas injustificadas nos últimos seis meses;
• Não ter medidas disciplinares (advertências escritas e suspensão) nos últimos seis meses.

IMPORTANTE: Comunicar seu Gestor/Líder imediato da sua participação no Recrutamento Interno.

• Graduação completa ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento com pacote office.

📋BENEFÍCIOS:

 🏥 Plano de Saúde: para colaboradores e dependentes (filhos até 14 anos e esposa, sem vínculo empregatício);

💳 Cartão de Benefícios (Good Card): cartão de compras em redes de estabelecimentos credenciados (farmácias, academias, óticas, livrarias, papelarias, recarga de celular, postos de combustíveis, gás de cozinha e supermercados), com desconto em folha de pagamento;

💊 Convênio e Subsídio de Medicamentos (Colaborador e dependentes): 15% a 35% de subsídio para compras de medicamentos com receituário médico para colaboradores e dependentes na rede credenciada;

🥗 Cartão Pluxee Refeição ou Alimentação: para colaboradores da nossa unidade Matriz e equipe de vendas subsídio de 80% do valor da refeição;

😷 Convênio com o SESI Odontológico (Colaborador e dependentes): Tabela de preços reduzida com desconto em folha de pagamento (Para cidades que possuem SESI odontológico);

😷 Plano Odontológico: Dental Uni por livre adesão (Colaborador e dependentes – conforme regras do plano), mensalidade 100% colaborador;

😍 Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Joinville e região como escolas, universidades, escolas técnicas e de idiomas, academias, restaurantes, óticas, entre outros;

 👨🏼‍🎓 Bolsa de Estudos: em nosso programa Formar, os colaboradores com mais de um ano de casa podem concorrer a bolsas de estudo e receber reembolso de até 50% em mensalidades de cursos técnicos, graduação, especialização (pós-graduação, mestrado, MBA e doutorado) e idiomas. 

👶🏼 Licença Maternidade e Paternidade: como “Empresa Cidadã” oferecemos seis meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade. 

🎀 Kit Maternidade: nossos colaboradores também são presenteados com um lindo Kit Maternidade com porta fraldas, trocador de bolsa e porta carteirinha de vacinação. Os kits são produzidos por uma artesã de Joinville, de forma customizada, com o nome do bebê e a cor do enxoval escolhido pelos pais. 

🧒🏾 Auxílio Creche (Para as mamães): Para todas as colaboradoras com crianças entre 05 e 36 meses, limitado a 50% do piso salarial da categoria;

💰 PLR (Programa de Lucro e Resultados): Com objetivo de remunerar os colaboradores proporcionalmente ao desempenho dos indicadores de resultado da empresa;

🚌 Transporte até Araquari: Caso seja necessário ir até a Fábrica;

🚙 Estacionamento próprio e gratuito;

💙 Seguro de vida;

Empréstimo Consignado: Conforme política da empresa;

 Prêmio Casamento;

 Atendimento Social;

🥳 Brinde de Aniversário;

🎄 Brinde de Natal.