Analista de Dados e Inteligência Setorial Pleno
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What you'll do
- Responsável pela modelagem de dados e criação de índices e score voltados à utilização dos serviços da instituição.
- Estruturação de estratégias e das campanhas segmentadas voltadas às áreas de relacionamento e atendimento regional, consultorias, Escola, Market Place (Prontz) e eventos.
- Responsável por estruturar, administrar e fortalecer comunidades supermercadistas, fomentando o bom relacionamento entre APAS e seus associados através do CRM e dos canais oficiais da APAS.
- Identificar demandas e oportunidades, transformar dados e percepções em insights a serem utilizados pelas diferentes áreas da APAS.
- Criação da visão 360° dos associados, com a análise de todos os produtos e serviços utilizados e as oportunidades dentro de cada nicho e segmento específico de player dentro de uma perspectiva de escala da lealdade.
- Segmentar dados, criar visão de carteira e definir estratégia de campanhas.
- Apoiar a área de relacionamento com o associado na definição e criação de estratégia de prospecção de novos associados.
- Acompanhar as comunidades supermercadistas e elaborar análises e relatórios sobre necessidades, tendências e oportunidades em diferentes frentes: educacionais, comerciais e estratégicas para o setor e a instituição.
- Administrar comunidades segmentadas dos associados.
- Planejar e executar estratégias de engajamento das comunidades.
- Estabelecer e manter regras de convivência e políticas de moderação.
- Propor melhorias na experiência dos membros da comunidade.
What they're looking for
- Graduação em Economia, Engenharia, Matemática ou Estatística
- Conhecimento de métodos estatísticos
- Conhecimento de ferramentas de análise de dados
- Domínio de Power BI
- Domínio de Salesforce
- Domínio de MarketCloud
- Domínio de Surveymonkey
- Experiência em modelagem de dados
- Experiência em gestão de comunidades, relacionamento com clientes ou comunicação digital
- Experiência em análise econômica e estatística
Nice to have
- Especialização em ciência de dados
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Full description from employer
Responsável
pela modelagem de dados e criação de índices e score voltados à utilização dos
serviços da instituição. Estruturação de estratégias e das campanhas
segmentadas voltadas às áreas de relacionamento e atendimento regional,
consultorias, Escola, Market Place (Prontz) e eventos.
Responsável
por estruturar, administrar e fortalecer comunidades supermercadistas, fomentando
o bom relacionamento entre APAS e seus
associados através do CRM e dos canais oficiais da APAS. Deverá identificar
demandas e oportunidades, transformar dados e percepções em insights a serem
utilizados pelas diferentes áreas da APAS.
- Criação da visão 360° dos associados, com a análise de todos os produtos e serviços utilizados e as oportunidades dentro de cada nicho e segmento específico de player dentro de uma perspectiva de escala da lealdade.
- Modelar dados e criar score de participação e utilização aos produtos e serviços da APAS.
- Segmentar dados, criar visão de carteira e definir estratégia de campanhas.
- Apoiar a área de relacionamento com o associado na definição e criação de estratégia de prospecção de novos associados.
- Acompanhar as comunidades supermercadistas e elaborar análises e relatórios sobre necessidades, tendências e oportunidades em diferentes frentes: educacionais, comerciais e estratégicas para o setor e a instituição.
- Administrar comunidades segmentadas dos associados;
- planejar e executar estratégias de engajamento das comunidades;
- Estabelecer e manter regras de convivência e políticas de moderação;
- Propor melhorias na experiência dos membros da comunidade;
- Desenvolver estratégias para retenção e fidelização dos participantes.
- Identificar tendências, demandas, críticas e oportunidades a partir das interações dos usuários;
- Trabalhar em conjunto com diferentes áreas da APAS na promoção dos produtos e serviços da APAS com vistas à rentabilidade e otimização da operação dos associados através das comunidades;
- Propor, junto as demais áreas, ações voltadas às diferentes comunidades dentro do universo supermercadista;
- Realizar análises e preparar relatórios, identificar padrões, tendências e relações entre variáveis para oferecer insights estratégicos que reflitam o comportamento do setor;
- Otimizar os processos por meio da criação de agentes de Inteligência artificial
Conhecimentos: Conhecimento de métodos estatísticos, ferramentas de análise de dados; Power Bi; Salesforce; MarketCloud; e Surveymonkey.
Habilidades: Comunicação, proatividade, organização, visão holística, com boa capacidade de relacionamento; com excelente comunicação escrita; habilidades analíticas para interpretar e extrair insights de dados complexos.Escolaridade: Graduação em Economia, Engenharia, Matemática ou Estatística, preferencialmente com especialização em ciência de dados.
Experiência: Experiência em modelagem de dados, gestão de comunidades, relacionamento com clientes ou comunicação digital. Experiência em análise econômica e estatística.
- Assistência médica para o colaborador
- Participação no resultado, atrelado às suas metas.
- Vale refeição
- Vale Alimentação
- Vale transporte ou estacionamento
- Gympass
- Quick Massagem
- Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 11 meses
- Day off no aniversário
- Assistência odontológica, com custo para o colaborador
- Seguro de Vida
Company
Company facts come from this company's own listings. We only show what the postings themselves carry.